第1篇 服務售前崗位職責

崗位職責:

1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;

2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;

3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;

4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術方案,配合商務進行投標。

崗位要求:

1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關認識;

2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;

3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術策劃和市場開拓;

4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。

第2篇 服務售前顧問崗位職責

it管理及云服務售前顧問 position description:

1、負責管理服務業(yè)務的技術方案架構設計、技術方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術領域。

2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。

3、負責技術發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術方案和工具測試,運用新技術解決客戶/項目問題。新技術包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。

position requirements:

1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。

2、具有云計算架構設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術洞察,有大型客戶架構設計經(jīng)驗。

3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。

4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關專業(yè)。

5、優(yōu)先考慮:具有相關技術資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。

position description:

1、負責管理服務業(yè)務的技術方案架構設計、技術方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術領域。

2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。

3、負責技術發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術方案和工具測試,運用新技術解決客戶/項目問題。新技術包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。

position requirements:

1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。

2、具有云計算架構設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術,包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術洞察,有大型客戶架構設計經(jīng)驗。

3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。

4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關專業(yè)。

5、優(yōu)先考慮:具有相關技術資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。

第3篇 售前技術服務工程師崗位職責

崗位職責:

1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;

2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;

3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;

4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術方案,配合商務進行投標。

崗位要求:

1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關認識;

2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;

3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術策劃和市場開拓;

4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。

第4篇 售前/售后/技術服務崗位職責以及職位要求

技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等服務。

售前/售后/技術服務職位要求

1.具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的語言表達能力，善于溝通協(xié)作；

2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強的文案能力，能夠完成技術文檔、方案書、售前ppt等的制作；

3.責任心強，對工作積極認真細心，并具備良好的團隊合作精神；

4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題；

5.能夠適應出差。

售前/售后/技術服務崗位職責

1.負責公司客戶的電話來訪工作 ；

2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；

3.了解客戶需求；

4.客戶相關信息的錄入管理。

第5篇 售前服務經(jīng)理崗位職責

1.聯(lián)系地方政府、行業(yè)管理部門,進行項目拓展,方案溝通;

2.負責市場調(diào)研,搜集、跟蹤、反饋市場動態(tài)信息,為公司制定市場營銷政策和計劃提供支持;

3.根據(jù)客戶要求,與技術部門協(xié)作提供給客戶清晰、完整的項目方案,協(xié)助推進項目進度;

4. 招投標相關技術方案文檔編寫,并進行講標議標等工作;;

5.負責客戶關系維護等。

任職資格:

1. 本科以上學歷,經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、計算機相關專業(yè)的優(yōu)先;

2. 5年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

3. 熟悉政府項目流程的優(yōu)先;

4. 有政府大數(shù)據(jù)平臺建設項目經(jīng)驗的優(yōu)先;

5. 有征信行業(yè)相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

6. 有政府資源的優(yōu)先。