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員工培訓制度(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-01 18:58:01 查看人數(shù):77

員工培訓制度

第1篇 員工培訓制度

第一部分 總 則

第一條 為了規(guī)范公司的員工培訓工作,促進員工培訓工作的日?;⑷珕T化、制度化,增強員工培訓工作的效果,使員工培訓工作發(fā)揮應有的作用,特制定本制度。

第二條 本制度適用于四川徽記食品產(chǎn)業(yè)有限公司行管體系和銷售體系員工。

第三條 本制度由人力資源部負責日常執(zhí)行與修訂。

第二部分 培訓目的

第四條 激發(fā)員工的求知欲望和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,使員工成為復合型人才。

第五條 幫助員工獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現(xiàn)實和發(fā)展的要求,適應公司不斷發(fā)展的需求。

第六條 對員工進行正確引導,協(xié)調(diào)員工個人目標與公司目標,建立共同的價值觀,增強公司的凝聚力。第七條 造就一支素質(zhì)優(yōu)良、穩(wěn)定精干的員工隊伍,以促進公司經(jīng)營管理水平的不斷提高,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

第三部分 培訓分類

第八條 結(jié)合公司目前的實際情況,公司的培訓分為新員工入職培訓、在職培訓、脫產(chǎn)培訓三大類。

第九條 新員工培訓是專門包括入職培訓和上崗培訓。(由各新進員工所在的部門階段)。入職培訓由人力資源部負責實施,培訓的內(nèi)容主要有公司歷史概況、公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、管理制度和員工福利等。上崗培訓由各新進員工所在的部門負責,培訓內(nèi)容為特定崗位的具體工作技能與要求、工作流程等,人力資源部協(xié)作各部門作好新員工上崗培訓。

第十條 新員工培訓是專門針對公司新入職員工舉辦的,主要是在幫助新進員工了解公司工作情況、盡快適應工作的培訓。

第十一條 在職培訓指不脫離工作崗位,在工作中接受的培訓。主要是在提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),滿足公司不斷發(fā)展的需求。

第十二條 在職培訓中,屬于各部門內(nèi)部特定的具體工作技能的培訓。培訓形式、如講座、討論會等形式,由人力資源部協(xié)助實施;對公司各部門共同的培訓,由人力資源部負責實施。

第十三條 脫產(chǎn)培訓指員工脫離工作崗位專門接受培訓,由各部門根據(jù)實際需要,向人力資源部提出申請,經(jīng)人力資源部討論研究后,報請總經(jīng)理批示,并簽定相關《培訓協(xié)議》。

第四部分 培訓計劃的制定

第十四條 各部門于每年12 月31 日前,向人力資源部提交次年的部門內(nèi)部培訓工作需求,以及對公司總體層次培訓的建議與要求。

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第十五條 人力資源部根據(jù)各部門及公司特定時期的具體情況匯總、平衡、協(xié)調(diào)各部門的需求,制訂公司及各部門的年度培訓計劃及各階段的具體實施方案。

第十六條 公司培訓計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后,在公司oa 及發(fā)文予以公布。

第十七條 培訓計劃可以根據(jù)實際情況的變化而加以適當?shù)男拚c調(diào)整,培訓計劃的修正與調(diào)整須經(jīng)總經(jīng)理批準,人力資源部執(zhí)行。

第五部分 培訓實施

第十八條 各部門負責人每季度至少參加一次管理培訓。

第十九條 各部門負責人對下屬的培訓負有責任并保證其下屬每季度至少能參加一次專業(yè)培訓。

第二十條 人力資源部根據(jù)實際情況可自行組織實施培訓,也可指定某部門負責組織實施,涉及部門必須予以配合并執(zhí)行。

第二十一條 人力資源部負責各部門員工的上崗和轉(zhuǎn)崗,特殊情況下,部門無法自行落實的,由人力資源部協(xié)助安排。

第二十二條 各部門設一名培訓協(xié)調(diào)員(兼職),負責本部門與人力資源部間的培訓協(xié)調(diào)工作及部門內(nèi)有關培訓的其他工作。

第二十三條 人力資源部提前一個星期公布培訓課程,培訓地點、培訓講師及參訓人員。

有關參訓人員必須及時性到達培訓地點參加培訓。應參加但有事不能參加培訓的,須向人力資源部提出書面申請,經(jīng)批準后方能請假。

第二十四條 對于公司組織的內(nèi)、外訓考核成績優(yōu)異并獲得特別獎勵的,在全年的培訓結(jié)束后,由人力資源部提供建議公司會根據(jù)培訓效果給予一定獎勵,獎勵的方式根據(jù)實際情況而定。

第六部分 培訓評估

第二十五條 培訓評估對培訓實施成效進行的評估,是了解培訓的成果、目標是否達成的主要途徑。

第二十六條 評估對象包括員工培訓效果、培訓組織工作、培訓成果利用。

第二十七條 對新員工培訓的評估,由其所在部門負責實施,填寫培訓反饋表再由其人力資源部進行跟蹤備案。

第二十八條 對脫產(chǎn)培訓(外訓)的評估,由員工填寫受訓匯報,交部門負責人審閱并轉(zhuǎn)人力資源部備案,人力資源部根據(jù)受訓人的報告追蹤培訓效果。

第七部分 培訓記錄的保存

第二十九條 員工的受訓情況,須記錄于《員工培訓檔案》內(nèi),作為今后績效考核、人事調(diào)動、晉升參考。

第三十條 每次培訓結(jié)束后,培訓班組織者應填寫《培訓記錄表》,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓效果等。

第八部分 培訓預算

第三十一條 每一年年底12 月份根據(jù)公司實際情況,以該年度發(fā)生的培訓費用為依,兩者結(jié)合作出下年度的培訓預算

第三十二條 培訓預算具體包括公司員工公共課程費用、管理層培訓費用、教材費、資料費、公司內(nèi)部講師獎勵費用。

第九部分 權(quán)責劃分

第三十三條 人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制,包括培訓要求分析,設立培訓目標,設計培訓項目,培訓實施和評價,建立培訓檔案等,具體職責如下:

(一)培訓制度的制定及修改;

(二)培訓計劃的編制和審議;

(三)各項培訓計劃費用預算的擬定;

(四)公司年(/季/月)度培訓課程的擬定、呈報;

(五)聘請培訓師;

(六)全公司通用性培訓教材的編寫;

(七)培訓事務性工作(包括場地安排、交通、后勤等)的組織和開展;

(八)培訓情況的督導、跟蹤及考核;

(九)員工外派受訓申請的受理、呈報和辦理;

(十)建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓時間、培訓人數(shù)、培訓內(nèi)容、學習情況記錄、培訓師檔案、培訓課件備份等內(nèi)容;

(十一)建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果記錄在案備查,包括受訓時間、地點、內(nèi)容、學習情況、考試成績、自我評價,培訓者對受訓者的評語等。

第三十四條 公司職能部門和業(yè)務部門的責任:

(一)培訓需求的呈報;

(二)專業(yè)培訓方案的編制、修改、呈報,培訓師人選的推薦;

(三)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;

(四)專業(yè)培訓教材的編撰及修改;

(五)受訓員工完訓后的督導與追蹤,評價反饋,以確保培訓效果。

第三十五條 受訓員工的權(quán)利義務

(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓;

(二)公司規(guī)定或決定員工必須參加的培訓,員工不得拒絕受訓,或故意回避、不到;

(三)受訓員工應當遵守公司的各項培訓紀錄;

(四)員工接受公司出資進行專業(yè)技術(shù)培訓(包括公司承擔學費的外派受訓、或公司出資外聘專業(yè)技術(shù)人員對部分員工提供的專業(yè)技術(shù)培訓)的,須與公司簽訂培訓協(xié)議,并遵守協(xié)議中有關為公司服務期限的約定,參加多次專業(yè)培訓的,服務年限累計計算;

(五)員工接受公司出資進行的專業(yè)技術(shù)培訓的,有以下情況之一,應向公司支付違約金:

(1)員工在約定服務期限內(nèi),單方提出解除勞動合同;(2)公司依據(jù)《勞動合同法》第三十九條或第四十條第(二)項原因,與員工解除勞

動合同的。

第十部分 培訓紀律

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第三十六條 內(nèi)部培訓紀律(一)受訓員工應遵守培訓考勤制度,不得遲到、早退。以培訓簽到和培訓結(jié)束時的人員統(tǒng)計為準,未簽到或培訓結(jié)束時不在培訓場所者,按公司考勤制度記為遲到或早退。

(二)培訓期間,遵守課堂記錄,維持教學環(huán)境的安靜。

(三)按規(guī)定受訓的員工有事不能參加培訓的,應事前請假,因工作原因不能受訓的,

需要部門領導同意,并報人力資源部備案;非因工作原因請假的,以事假記錄考勤。未請假或請假未經(jīng)批準,無故缺席培訓的受訓員工,以曠工論處。

(四)培訓考試(若有)不合格,或拒絕參加培訓考試的員工,其培訓結(jié)果一律計入該員工培訓檔案,作為員工內(nèi)部考核、評級、調(diào)職、轉(zhuǎn)崗、降職的依據(jù)。

第三十七條 員工外派受培的紀律及要求:

(一)參訓人員必須遵循培訓方案,妥當安排工作;培訓期間,并在不影響培訓課程的基礎上,保持與公司的通訊暢通。

(二)培訓期間,遵守培訓紀錄,不遲到、早退,或無故缺席,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)有前述情況者,按照第三十六條內(nèi)部培訓紀律的相關規(guī)定處理。

(三)培訓考試或考核不合格的,培訓費用由受訓員工全部自行承擔。

(四)培訓完成后,參訓人員應及時向公司匯報培訓情況,并向公司出示參訓獲得的相關資格證書或證明文件。

(五)外訓獲得的所有資料(包括課件、教程及參考資料),除個人出資購買的外,應報公司人力資源部備份或登記備案。公司同意由個人保存的資料,員工應妥善保管,不得損毀或遺失的,否則,按照損壞或遺失公司財物論處。

第十一部分 附則

第三十八條

(一)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,經(jīng)公司職代會討論并通過,自2010 年 1 月 1 日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實施。

(二)本制度由公司人力資源部負責執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸屬人力資源部。

第2篇 會館員工培訓管理制度

休閑會館員工培訓管理制度

一、員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習規(guī)章制度,基本的崗位知識,實際操作技能,基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā)、更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。

二、員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

三、培訓內(nèi)容:

1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主;

2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、廚師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高各自的實際工作能力。

5.基層工作人員須學習企業(yè)及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

6.其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

四、培訓方法:

1.專業(yè)教師講課、系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

2.本店業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

3.組織員工到優(yōu)秀的同行企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

五、培訓形式:

1.長期脫產(chǎn)培訓。培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓;

3.半脫產(chǎn)培訓。主要是專業(yè)培訓,系統(tǒng)學習基礎經(jīng)營管理知識;

4.業(yè)余培訓。鼓勵員工在不影響工作的基礎上,積極參加各種與本職工作有關的培訓,并承認相應的學歷。

六、培訓檔案:

1.培訓部應建立員工培訓檔案,及時地將員工的培訓內(nèi)容、培訓方式、考核成績記錄在案;

2.取得培訓證書人員的考核成績應與工資晉級、提拔任用結(jié)合起來,對于取得優(yōu)異成績者可給予精神與物質(zhì)獎勵。

第3篇 公司員工學習培訓制度

隨著知識經(jīng)濟的到來,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在,企業(yè)新員工培訓在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著重要作用,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。以下是管理者范文網(wǎng)小編搜集并整理的有關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內(nèi)容

1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

第4篇 員工分類培訓管理制度

1 目的

為充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢, 因材施教,按照我礦工種將職工培訓劃分為不同的類別,根據(jù)不同的類別采取不同的培訓方式,側(cè)重不同的重點,提高職工管理水平和操作技能。從而保證培訓效果。

2 適用范圍

根據(jù)本質(zhì)安全體系建立的要求,將我礦全體職工培訓分為四個類別:特殊作業(yè)工種培訓、普通作業(yè)工種培訓、職能管理人員培訓和不安全人員培訓。

3 相關部門職責及責任人

1.職工安培中心負責分類培訓工作的管理和落實、特殊作業(yè)工種培訓的組織和管理工作、制定普通作業(yè)工種培訓計劃、組織培訓及管理。責任人:職工安培中心主任。

2.組織科負責制定職能管理人員培訓的培訓計劃,協(xié)同職工安培中心培訓。責任人:組織科科長。

3.安監(jiān)科負責試題庫編寫、監(jiān)考、試卷評分、組織補考。責任人:安監(jiān)科科長。

4 內(nèi)容與程序

1.每年末,由安培中心到基層各單位進行實際調(diào)研,落實培訓工種、培訓人員及培訓要求,并將調(diào)研結(jié)果匯總,書面上報礦教委。礦教委按照調(diào)研結(jié)果及其它要求、統(tǒng)籌安排,制定下年度培訓計劃。

2.每年初,將各工種培訓計劃以文件形式下發(fā)基層各單位,并上報集團公司人力資源培訓中心。職工安培中心按照培訓計劃要求,具體組織實施工作。

3.安培中心負責全礦四個類別培訓的管理和考核工作。設職能管理人員、特殊作業(yè)工種、普通作業(yè)工種及不安全人員培訓組。

安監(jiān)科根據(jù)職工安培中心提前一周上報的普通作業(yè)工種培訓教學計劃,安排工程技術(shù)人員負責試題庫編寫、監(jiān)考、試卷評分、組織補考。同時,組織考核工作。

5.組織科按照年度計劃中制定的職能管理人員培訓計劃,分解到季度,組織職能管理人員利用講座、座談、會議和脫產(chǎn)學習的方式,聯(lián)合安培中心,聘請集團公司和礦領導以及專業(yè)學術(shù)教授進行授課,并由安培中心負責整理檔案、存檔。

6.特殊作業(yè)工種的培訓由安培中心負責按照上級文件要求及培訓計劃,按時按量做好抽調(diào)、安排特種作業(yè)人員外出參加上一級培訓中心組織的培訓。并全程掌握學員的培訓情況,嚴格按照有關文件要求辦理報銷手續(xù)。收到各類證書后,要及時做好登記、發(fā)放及存檔管理工作。

7.普通作業(yè)工種的培訓由安培中心根據(jù)年度培訓計劃和上級有關規(guī)定,開辦培訓班。有關各專業(yè)工種的培訓信息,應提前通知各單位。所有培訓班必須按照上級規(guī)定的教學大綱、安全培訓教材,制定教學計劃、配備師資,并將相關情況,在開課一周前制表一式三份分別送安監(jiān)處長、礦教委主任和安監(jiān)科審核。

8.不安全人員培訓由安監(jiān)科每月安排二次培訓計劃,由安培中心負責安排培訓,安監(jiān)科考核合格后,方可重新上崗。

9.安培中心設專人負責四類工種的培訓檔案立卷和管理。外出培訓及自辦培訓班結(jié)束,安培中心負責按集團公司統(tǒng)一格式建檔立卷,并由專人審查后入檔。職能管理人員培訓計劃不完善或不能按時完成,對組織科罰款300元,教學考試成績90分以上達不到90%,對安培中心罰款300元。

10.培訓人員組織不力,教學計劃編排不及時、不規(guī)范、考勤不認真,對安培中心有關人員每人次罰款50元。專業(yè)課目考試合格率不達到90%,授課教師不得享受講課費,年度內(nèi)三次取消授課資格。

11.泄漏卷題,監(jiān)考不嚴,對安監(jiān)科及有關人員1人次罰款100元。不安全人員培訓安排不及時, 對安監(jiān)科有關人員每次罰款100元。

12.授課人所授課時認真負責,教案符合規(guī)定,所授課目及格率達95%及以上,按礦文件規(guī)定給予獎勵100元。出卷、閱卷、監(jiān)考等有關人員,每人次獎勵50元。

5 相關文件和記錄

《江蘇省安全培訓管理條例》

《徐礦司教[2007]1號文件》

《一期一檔培訓檔案》

《職工持證分類檔案》

第5篇 麥當勞餐廳員工培訓制度

員工培訓制度(1)

協(xié)助員工成長——員工培訓制度

麥當勞一貫信奉“沒有個人的成長,就沒有公司的成長”的信念,在人才培育方面下了相當大的工夫,所花費的資力也遠遠超過同行的其他公司。

麥當勞在人材培育方面采取的是“人培育人”的方式,將公司員工培養(yǎng)成具有訓練資格的合格人才后,再讓其去培育零工。

因為麥當勞堅信零工站在店鋪最前線每天接觸大量顧客,通過訓練提高零工素質(zhì)的最終目的,就是向顧客保證提供最高質(zhì)量的商品、服務和環(huán)境,讓顧客獲得來店用餐的附加價值,而麥當勞店鋪本身也因此受到更多顧客的支持,獲得更多的贏利。

1、要在員工的訓練和發(fā)展上投資

投資在訓練和發(fā)展上

對于如何看待人員的訓練和發(fā)展,麥當勞創(chuàng)始人雷克羅克先生說了兩句話。

第一句是:不管我們走到哪里,我們都應該帶上我們的智能,并且不斷給智能投資。所以早在1976年,麥當勞的創(chuàng)始人就已經(jīng)決心要在人員的發(fā)展上做出很大的投資。

另一句話是:錢跟智能是不一樣的,你可以賺到錢,但是你想隨處去抓到智能卻是不可能的,所以必須花心思去發(fā)展。

麥當勞認定了訓練將帶來利益:

第一、有最好訓練、最好生產(chǎn)力的麥當勞團隊,能夠在顧客滿意與員工滿意上,達成企業(yè)

目標。

第二、我們強調(diào)在正確的時間提供正確的訓練,因為訓練的價值在于對員工生產(chǎn)力的大幅

提升,同時由于麥當勞的訓練也提供給加盟經(jīng)營者,而加盟經(jīng)營者在麥當勞的系統(tǒng)里占有很大的部份,所以這對加盟經(jīng)營者的生產(chǎn)力,也有很大的幫助。

第三、如果可以有效率地運用訓練投資,對于麥當勞的股票投資人,也會產(chǎn)生一定的效益 這也是麥當勞企業(yè)對投資人一個很重要的責任。

第四、透過良好的訓練,就能將麥當勞的標準、價值、訊息、以及想要做的改變一一達成 這對整個系統(tǒng)的永續(xù)經(jīng)營相當重要,因此麥當勞的“愿景之屋”,把“人”當做一個很重要的資產(chǎn)。

2、培訓要與實際操作相結(jié)合

幾乎所有的麥當勞員工一進公司就被派到餐廳現(xiàn)場鍛煉,在那里穿著與零工一樣的制服,干著與零工一樣的工作。剛進店鋪的員工,其最初職位為經(jīng)理受訓生,在店鋪對開店和打佯業(yè)務、零工的錄用、現(xiàn)場操作指揮等與經(jīng)理管理業(yè)務有關的所有基礎知識進行系統(tǒng)學習的同時,還必須學習店鋪的經(jīng)營管理技術(shù)。

為了把培訓與實際操作結(jié)合起來,麥當勞要求員工每天在上班時間內(nèi),抽出一個小時學習實際操作和管理方面的業(yè)務知識,學習內(nèi)容包括:餐廳的營運管理知識、會計及財務、人力資源、餐廳的設計與設備的管理和安排、公共關系、市場營銷推廣等諸多方面。這種培訓不僅對服務質(zhì)量的穩(wěn)定提供了保證,更為企業(yè)培訓了管理人才。

在加強員工的店鋪實踐經(jīng)驗的同時,麥當勞也非常注意對員工進行理論知識的教育,對此主要通過“人才培育綜合計劃”來進行平衡,下面是此計劃的主要構(gòu)成內(nèi)容:

mdp系統(tǒng)

店鋪的經(jīng)理或店長使用名為“經(jīng)營管理開發(fā)大綱(mangementdevelopmentprosram)”的教材,通過店鋪的實際業(yè)務對員工進行訓練,是所有員工從經(jīng)理受訓生到成為店長的統(tǒng)一教育程序。

想要正式加入麥當勞公司職員的行列,需要進行三個月的經(jīng)理在職訓練。在門市實習滿三個月之后,再接受漢堡大學初級班進修十天,結(jié)業(yè)后回到店面,這時公司會準備mdp管理發(fā)展計劃手冊。

mdp的內(nèi)容是以具體的活動內(nèi)容和行動目標為中心構(gòu)成的一系列訓練手冊。在每一科目大標題下都有閱讀、討論、實踐的功課,進而消化麥當勞的教材。

這些科目主要包括:“人才管理”、“器材修護”、“能源管理”、“損益表”等,等精通mdp之后,便可以升任為中心經(jīng)理了。

第6篇 公司員工培訓管理制度范文

一、培訓目的

為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓內(nèi)容

(一)公司基本概況

1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

(二)公司管理制度

1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

(三)企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

(四)業(yè)務培訓

1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn);

4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

(六)職業(yè)化管理技能提升

針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

三、培訓方式

員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

(二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

四、培訓職責

(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓,由公司職能部門負責講授。

(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

五、培訓考核

(一)考核內(nèi)容

1、出勤記錄

(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

(2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

(二)分值比重

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

2、行政后勤崗位

出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

3、銷售崗位

出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

(三)考核周期

1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成績應用

(一)綜合考核成績85分以上為及格。

(二)試用期員工

1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

(三)在職老員工

1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退;

4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。

第7篇 清潔公司員工培訓與考核制度

清潔公司員工培訓與考核制度培訓:公司培訓體系由新員工入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、員工自我提高培訓四部分組成。

(一) 入職培訓新員工錄用報到后應接受公司辦公室的入職培訓,使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標,公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊伍中。入職培訓內(nèi)容如下:1) 講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標。2) 講解公司組織架構(gòu),介紹各部門的人員或主管人員。3) 學習員工守則及其它各項規(guī)章制度。4) 介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導各種設備、工具使用方法。

(二) 崗前培訓:使新員工盡早掌握,工作要領和工作程序方法,達到工作質(zhì)量標準,更快地進入工作狀態(tài)完成或達到崗位所要求的職責。

(三) 在崗培訓:1) 進一步提高、完善和充實員工的各項技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。2) 減少工作中的失誤,工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。3) 減少員工工作無效消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。4) 提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

第8篇 z步行街物業(yè)員工培訓管理制度

步行街物業(yè)員工培訓管理制度

1目的

為使公司各員工掌握崗位的工作要求、知識及技能,幫助員工提高工作效率,讓各員工發(fā)揮各自的工作潛能,以適應社會和公司不斷發(fā)展的需要,特此制訂本制度。

2培訓目的

為提升在職員工綜合素質(zhì),提高業(yè)務知識和專業(yè)技能,令公司整體服務水平全面提高。

3培訓范圍

公司全體員工。

4培訓職責

4.1根據(jù)不同部門的工作需求確定培訓負責人及培訓考核工作。

4.2各部門負責人負責本部員工的業(yè)務培訓及培訓考核工作。

4.3公司行政人事部負責組織公司知識提高、晉升、法規(guī)方面的培訓工作及監(jiān)督指導各部門的培訓考核工作。

5培訓種類

5.1入職培訓--新員工入職時,由行政人事主任組織入職培訓:培訓內(nèi)容為公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、規(guī)章制度等〖人數(shù)較少時可以兩月舉辦一次或自學〗。

5.2崗前培訓--新員工到職后,由部門負責人安排專人負責對其進行崗位職責、操作規(guī)程及崗位技能等具實操性方面的培訓。

※凡新入職員工必須通過上述兩種培訓考核方可給予轉(zhuǎn)正。

5.3在職培訓--根據(jù)不同部門/級別的員工,由部門負責人針對專業(yè)技能、工作技巧、服務意識及操作規(guī)程等進行相應的在職培訓。

5.4晉升培訓--員工如工作表現(xiàn)良好,工作成績顯著,擬晉升到高一級職位時,必須接受晉升培訓;培訓內(nèi)容為管理知識、如何承擔管理責任等。

5.5外出培訓--員工因工作需要可參加公司以外、由專業(yè)機構(gòu)主辦的與所從事工作有直接關聯(lián)的各類培訓班及專業(yè)進修。

5.6管理培訓--提升管理層員工管理水平及能力,及時了解國家和地方最新頒布實施的相關法律法規(guī),學習本行業(yè)及相關行業(yè)先進的管理經(jīng)驗等。

6培訓形式

6.1全脫產(chǎn)培訓--離開工作崗位及現(xiàn)場,由公司或外聘專家進行集中培訓。

6.2半脫產(chǎn)培訓--利用工作空閑時間進行(半天工作半天培訓)。

6.3不脫產(chǎn)培訓--利用下班或休息時間進行培訓。

6.4外送培訓--參加由社會機構(gòu)舉辦的培訓。

7培訓方式

7.1講座式--講課人準備好授課材料,傳授給學員相關知識。

7.2研討式--針對一個問題,讓學員開動腦筋思考,互相討論、互相啟發(fā),將討論的方方面面全列出來,再進行要點總結(jié)。

7.3分析式--將某個案例或情況讓學員分小組討論,展開分析、歸納,再進行要點綜合供大家掌握。

7.4演練式--要求學員按照既定的情景或任務,反復演練,感受到該情景的意義或熟練完成該任務的各步驟。

7.5參觀式--帶領學員現(xiàn)場參觀(包括環(huán)境、操作等),讓學員增強崗位及行業(yè)見識。

7.6方案選擇式--交給學員一個典型案例,隨之附上若干解決問題的辦法供學員選擇,最終解決問題。每個問題都有可能誤導學員入歧途或引入更復雜的局面,學員可反復選擇,直到問題解決為止。

8培訓實施

8.1入職培訓

8.1.1培訓目的--使員工對公司的總體情況有所了解

8.1.2培訓范圍--新員工

8.1.3培訓職責--由行政人事部專員對新員工進行入職培訓

8.1.4培訓形式--不脫產(chǎn)培訓

8.1.5培訓方式--講座式

8.1.6培訓時間--六十分鐘

8.1.7培訓內(nèi)容--公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、規(guī)章制度及對新員工進行職業(yè)道德教育等

8.2崗前培訓

8.2.1培訓目的--使新員工熟悉部門及崗位基本情況與要求

8.2.2培訓范圍--新員工及轉(zhuǎn)崗員工

8.2.3培訓職責--由部門負責人指定專人〖一般由直屬上司或具豐富經(jīng)驗的老員工擔任〗

8.2.4培訓形式--不脫產(chǎn)培訓

8.2.5培訓方式--根據(jù)不同崗位工作要求選擇恰當?shù)姆绞?/p>

8.2.6培訓時間--一至七天

8.2.7培訓內(nèi)容--崗位職責、操作規(guī)程及崗位技能與要求等

8.3在職培訓

8.3.1培訓目的--使員工對自己崗位的專業(yè)技能要求能更熟練、更有技巧地把握和運用,從而更加勝任崗位工作。

8.3.2培訓范圍--全體員工

8.3.3培訓職責--根據(jù)不同崗位,由行政人事部專員組織進行對員工的在職培訓

8.3.4培訓形式--不脫產(chǎn)培訓

8.3.5培訓方式--不限

8.3.6培訓時間--視企業(yè)發(fā)展或?qū)嶋H工作需要而定,每個員工每年不得少于一周

8.3.7培訓內(nèi)容--崗位專業(yè)技能、工作技巧、操作規(guī)程及意識提高等。

8.4晉升培訓

8.4.1晉升培訓必須由所在部門負責人提前十五天將擬升人員名單報送行政人事部核實并經(jīng)行政人事經(jīng)理批準后才可安排培訓?!济總€競升崗位原則要求有兩名候選人〗

8.4.2培訓目的--使表現(xiàn)良好、成績突出的員工獲取崗位晉升并更好地勝任新工作崗位。

8.4.3培訓范圍--擬晉升員工

8.4.4培訓職責--由行政人事部組織晉升培訓

8.4.5培訓形式--不脫產(chǎn)培訓

8.4.6培訓方式--講座式與研討式相結(jié)合

8.4.7培訓時間--不少于十二小時

8.4.8培訓內(nèi)容--管理知識和意識提高

8.5外出培訓

8.5.1經(jīng)公司批準到社會專業(yè)機構(gòu)接受培訓,受訓者應依照公司相關制度申請受訓時間并獲批準;在完成培訓返崗后,應在一周內(nèi)提交書面培訓情況報告交行政人事部審閱并存檔;獲頒證書的要在獲取得證書后一周內(nèi)將相關證書原件交行政人事部人事專員核收,同時與公司服務中心簽訂《培訓協(xié)議》,否則培訓費用自理、受訓期間按事假處理。

8.5.2培訓目的--提升工作質(zhì)量和工作技巧

8.5.3培訓范圍--因工作需要并獲批準參加外出培訓的員工

8.5.4培訓職責--行政人事部負責安排外送培訓

8.5.5培訓形式--外送培訓

8.5.6培訓內(nèi)容--原則上與本職工作相關的專業(yè)內(nèi)容

8.6管理培訓

8.6.

1培訓目的--提升管理水平及能力

8.6.2培訓范圍--管理層員工

8.6.3培訓職責--行政人事部負責安排培訓

8.6.4培訓形式--全脫產(chǎn)/半脫產(chǎn)培訓

8.6.5培訓內(nèi)容--執(zhí)行力與管理技巧

8.6.6培訓時間--每年不少于一次,每次不少于八小時

9培訓考核

9.1考核職責

9.1.1部門組織的培訓由行政人事部負責安排考核、監(jiān)考。

9.1.2書面考核應安排專人負責監(jiān)考工作;面試考核應安排不少于兩人以上的主考人員負責考核工作〖原則上由缺編部門負責人及行政人事部指定人員擔任〗。

9.1.3每次考核結(jié)束后由培訓主辦部門根據(jù)成績統(tǒng)計排出名次、寫出培訓小結(jié)和考核情況分析、獎懲建議等報行政人事部備案,并在考核結(jié)束后一周內(nèi)將成績及獎懲結(jié)果通告全體員工。

9.2考核范圍在培訓內(nèi)容以內(nèi)。

9.3考核形式大致分為口試、筆試、現(xiàn)場操作三種。

9.4考核要求

9.4.1考核形式選擇口試和現(xiàn)場操作時,應由部門負責人及行政人事部指定人員負責監(jiān)考工作。

9.4.2考核形式選擇筆試時,應由行政人事部及相關部門負責人負責監(jiān)考工作,每次監(jiān)考不得少于兩人。

9.4.3考核的計分標準:總分一百分,合格六十分。

9.4.4全員性培訓的考核試題由培訓主辦部門負責擬定考試內(nèi)容,報行政人事經(jīng)理審批,行政人事部備案。

9.4.5考核形式為筆試時,題型及分數(shù)分布可參考如下:

1)題型--單項選、多項選、判斷題、簡答題、案例分析題、簡述題。

2)分數(shù)分布--單項選、多項選、判斷題三大題型占總分比例的40%;簡答題、案例分析題、簡述題三大題型占總分比例的60%。

9.4.6培訓主辦部門可根據(jù)考核對象的崗位文化水平要求對考核形式和題型分布比例作相應調(diào)整。

10培訓評估

10.1行政人事部根據(jù)部門每次培訓、考核的實際情況,作出培訓意見征詢工作,將反饋意見加以整理、分析。

10.2行政人事部根據(jù)考核情況及意見分析,擬寫培訓評估報告報行政人事經(jīng)理審批,并為下次培訓提供參考依據(jù)。

11培訓規(guī)定

11.1計劃

11.1.1部門根據(jù)年度工作目標及各崗位工作需求應在本年度末編制下年度培訓計劃報行政人事部審批。

11.1.2行政人事部將各部門培訓計劃匯總編制《年度培訓計劃》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)到各部門。

11.2要求

11.2.1各部門應按照《年度培訓計劃》組織實施培訓;培訓負責人按計劃辦理培訓全部事宜。

11.2.2確定培訓時間后,培訓負責人應提前一周預訂場地、通知培訓導師和學員、準備培訓資料及相關物品。

11.2.3培訓負責人要做好培訓簽到登記,并將記錄報行政人事部存檔,違紀者按現(xiàn)行規(guī)定予以處理并公布。

11.2.4培訓負責人要維持好培訓過程的秩序及課堂紀律。

11.3獎罰

11.3.1培訓人員應準時出席,因故不能參加者必須提前半天以上辦理書面請假手續(xù)并經(jīng)培訓負責人批準,否則按曠工處理。

11.3.2學員因故不能按時參加考試者,經(jīng)培訓負責人批準可以補考;拒不參加考試者作零分處理,并獲'書面警告'一次記入人事檔案。

11.3.3每期培訓考試成績不合格者,必須按要求參加補考,補考仍不合格者視情況分別予以延長不少于一個月的試用期、降薪、調(diào)崗直至解除勞動關系。

11.3.4培訓考試成績將作為員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、晉升的主要參考依據(jù);對在全員培訓活動中,連續(xù)三次進入前三名者將予以調(diào)薪或晉升職位獎勵。

11.4監(jiān)督

11.4.1行政人事部每季度不少于一次負責對各部門進行一次培訓工作檢查,并總結(jié)書面檢查結(jié)果。檢查內(nèi)容包括:培訓簽到記錄、培訓效果、考核情況、成績公布情況及員工意見反饋等。

12修訂及補充

12.1規(guī)定中未涵蓋之內(nèi)容參照公司現(xiàn)行相關管理制度處理。

12.2公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營理念和企業(yè)發(fā)展方向及工作之需要,修訂上述制度。

第9篇 新員工入職培訓制度

讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。特制定相關制度。以下是管理者范文網(wǎng)小編搜集并整理的有關內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

第一章總則

第一條 目的

1. 使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2. 使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

3. 幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

4. 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

第二條 適用范圍

1. 凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。

2. 本制度所指新進員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。

第三條 培訓原則

公司實行“先培訓,后上崗”原則

第二章 培訓前期準備

第四條 整理新員工入職資料

培訓實施前公司人力資源部經(jīng)理助理負責收集并整理新員工入職資料(詳見附件一),統(tǒng)計參訓人員名單,為培訓場地的選擇,設備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準備。

第五條 培訓方案的制定

人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱,并提交人力資源部部長審核及修改,形成培訓方案(詳見附件二),人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批,經(jīng)領導批準后方可實施。

第六條 培訓通知的制定與發(fā)放

人力資源專員負責擬定培訓通知(詳見附件三),并經(jīng)權(quán)限領導審批后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(email或oa系統(tǒng))提前十個工作日向相關部門發(fā)放培訓通知,以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內(nèi),人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓提醒通知,提醒相關人員準時參加培訓。

第三章 實施培訓

第七條 確定培訓講師

公司培訓講師由相關部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔任,沒有合適人選的,由人力資源部專員通過外聘方式聯(lián)系確定培訓講師 。

第八條 確定培訓教材

公司規(guī)定,培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定,并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓專員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓員工。

第九條 場地確認

人力資源部專員負責聯(lián)系確認培訓場地。培訓在公司內(nèi)部進行的,人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表(詳見附件四),登記確認。

第十條

人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的地點及時間,以便員工準時參加培訓。

第十一條 場地布置

公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地,將相關設備的準備工作落實到位并檢查相關設施、設備是否正常,以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表(詳見附件五)

第十二條 入職培訓實施過程中,人力資源培訓專員負責學員的考勤,并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表(詳見附件六)

第十三條 物品資料發(fā)放

人力資源專員根據(jù)培訓方案發(fā)放培訓所需物品及資料,并登記存檔?!段锲焚Y料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見附件七)

第四章 入職培訓的考核

第十四條培訓考核

1. 為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結(jié)束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。

2. 學員考核

人力資源專員根據(jù)領導審批實施的方案,對學員進行考核,并組織學員填寫員工培訓報告書(詳見附件八)及學員培訓調(diào)查反饋表(詳見附件九),并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。

3. 培訓師考核

人力資源部專員根據(jù)學員培訓調(diào)查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表(詳見附件十)。

4. 人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓考核依據(jù)之一。

5. 人力資源專員根據(jù)培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績,并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。

第五章 入職培訓效果評估、反饋及資料存檔

第十五條 人力資源為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓考核結(jié)束后,人力資源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。

第十六條 人力資源專員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫培訓各項考核項目評估表(詳見附件十二)并將學員培訓評估結(jié)果反饋給學員。

第十七條 員工培訓檔案的建立

人力資源部根據(jù)領導審批實施的培訓方案及考核結(jié)果在培訓結(jié)束后一個月內(nèi),建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中?!秵T工培訓檔案》(詳見附件十三)

第十八條 人力資源部門相關管理人員在培訓結(jié)束后3個月內(nèi)應繼續(xù)對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。

第六章 入職培訓紀律

第十九條 公司入職培訓考勤規(guī)定

1. 人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

2. 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認。

3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。

4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。

5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管,累計5次的,視為嚴重違紀處理并予以辭退。

6. 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。

第二十條 課堂紀律

1. 培訓老師應按時到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。

2. 培訓前學員需將手機調(diào)至震動或靜音模式,培訓過程中禁止接聽電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽電話的,應舉手申請到培訓課室外接聽。

3. 培訓課程中,嚴禁大聲喧嘩,或竊竊私語討論,如有問題可舉手提出。

4. 培訓課程中嚴禁隨意走動,有緊急需要的需征得培訓老師的同意。

第七章 附則

第二十一條 以上各項工作均需根據(jù)領導審批實施的培訓方案嚴格執(zhí)行。

第二十二條 本制度為程序文件的補充。

第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。

第10篇 員工消防安全教育、培訓制度

1、新員工必須經(jīng)過消防安全培訓,通過消防宣傳教育培訓,使公司全體員工基本達到“三會”(會報警、會組織疏散、會使用消防器材及撲救初期火災)要求。新員工上崗前必須經(jīng)過三級教育培訓,并經(jīng)考試合格后,方能正式上崗。

2、每年組織二次消防保衛(wèi)人員、夜保人員及義務消防隊消防業(yè)務培訓。

3、積極參加市安全行政機關組織的各項安全知識的培訓。

4、特殊工種或重點崗位必須經(jīng)專業(yè)培訓,做到持證上崗。

第11篇 某某公司員工培訓管理制度

對于新來的員工,公司內(nèi)部都會對其進行培訓管理,培訓合格后才能上崗,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司員工培訓管理制度,僅供參考。

第一條公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。

第二條員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。

第三條培訓內(nèi)容:

1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。

2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。

3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。

4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。

5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。

6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。

第四條培訓方法:

1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。

3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。

第五條培訓形式:

1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;

2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。

公司培訓管理制度范本

第12篇 物業(yè)項目管理處員工培訓制度

物業(yè)項目管理處員工培訓制度

員工培訓資格

按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業(yè)培訓內(nèi)容進行培訓。而培訓工作除由**物業(yè)顧問制定的計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓建議及內(nèi)容,由**物業(yè)顧問進行培訓安排。

員工培訓安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

1、每一課程約在兩小時至三小時之間;

2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓及針對性的培訓課程,安排在交接班上下時段進行。

3、內(nèi)部培訓內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進行;

4、而有關外部培訓則須提交有關培訓的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準后安排。

5、培訓教材由**物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等,以此提高員工的服務素質(zhì),達到專業(yè)水準。

培訓評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓結(jié)束后將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。

員工培訓制度(十二篇)

第一部分 總 則第一條 為了規(guī)范公司的員工培訓工作,促進員工培訓工作的日?;?、全員化、制度化,增強員工培訓工作的效果,使員工培訓工作發(fā)揮應有的作用,特制定本制度。第二
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