第一篇 2023年個人總結(jié)400字 500字
一、總結(jié)過去
xxxx年xx月,我很榮幸地加盟到北京建筑裝飾工程有限公司北京第三分公司,成為工程部的一名施工管理人員,公司安排我在北京清河醫(yī)院項目部從事“責(zé)任工程師”的工作崗位,目前只參與了北京清河醫(yī)院項目的臨設(shè)搭建、施工前期準備等施工過程,尚未正式進入施工狀態(tài)。
二、展望未來
光陰似箭,xxxx年悄然逝去,新的一年即將到來。對于醫(yī)院性質(zhì)的項目,我還是第一次接觸,可以預(yù)料我們的工作任務(wù)更加繁重,要求也更高,需掌握的知識面更寬更廣。
為了更好的完成今后的項目管理工作,我將本著“團結(jié)、務(wù)實、高效”的原則,以高度的責(zé)任心,做好自己本職工作,輔助做好安全管理工作;虛心向同事學(xué)習(xí)技術(shù)知識、工作經(jīng)驗,耐心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);不斷的學(xué)習(xí)進取,提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),為自己更好地工作注入動力;深刻反思,查找自身不足,謀求新發(fā)展。
三、新年寄語
在xxxx年里,我們團結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理作為清河項目部的核心力量的周圍,全體發(fā)揚團隊合作精神,將清河項目打造成建設(shè)單位滿意、監(jiān)理單位放心、公司領(lǐng)導(dǎo)們舒心、項目管理人員安心、施工參與各方高興的優(yōu)質(zhì)工程!
第二篇 初三期中考試后個人總結(jié) 1550字
初三期中考試后個人總結(jié)范文
期中考試結(jié)束了,我所剩下的中學(xué)生活隨著一次又一次的考試逐漸變短,這次考試比上次有些進步,我認真分析了原因:
1、在考試前我并沒有深入復(fù)習(xí),只不過是看了看書。
2、臨陣磨槍,突擊,平時不善于積累。
3、復(fù)習(xí)沒有重點。
其實,語文一直是我這三科中最不理想的科目,我對此也非常的著急,所以我在今后的學(xué)習(xí)中會更加重視 學(xué)習(xí)。
數(shù)學(xué)一直是我的強項,可這次發(fā)揮的也不是很令自己滿意,但也沒有發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平。這是什么原因呢?主要是自己思想上的問題,我總認為沒什么,靠自己的功底完全可以應(yīng)付,但是事實與自己所想的是完全相反的。
經(jīng)過這次考試,我也明白了,隨著年級的升高,我們所需要掌握的知識也在不斷的增多,我以前學(xué)的那些知識已經(jīng)遠遠不夠,所以,既是自己的強項,就更不能落下,就更應(yīng)該跟著老師好好的學(xué)。在語文方面,我還應(yīng)該加強閱讀訓(xùn)練,使自己的閱讀能力有所提高。
努力,是我們熟得不能再熟的字眼,但這兩個字就夠一個人做一輩子的了,而且它是永遠做不完的。所以我更應(yīng)該珍惜時光,為自己的目標而奮斗!好的成績是靠良好的學(xué)習(xí)方法。許多教育專家認為,將來的“文盲”,不再是目不識丁的人,而是一些沒有學(xué)會如何獲取知識,不會自己鉆研問題,沒有預(yù)見力的人。這就要求我們不僅要掌握知識,更重要的是必須學(xué)會如何學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的方法因人而異,因?qū)W科而異,正如醫(yī)生用藥,不能千人一方。同學(xué)們應(yīng)當從實際出發(fā),根據(jù)自己的情況,發(fā)揮特長,摸索適合自己特點的有效方法。但良好的`學(xué)習(xí)方法絕對離不開預(yù)習(xí)、認真聽課和課后復(fù)習(xí)。
然而在這三點中,我認為聽講是最重要的,或許這已經(jīng)是老生常談了,但是,只有聽講你才能取得事半功倍的效果。認真聽老師的講課,甚至比做10道練習(xí)題還要好。
預(yù)習(xí),不僅僅是簡單的看書,對于語文,應(yīng)該畫一些重點字詞、概念和一些重要的知識點;數(shù)學(xué)則要著重地看例題和定理、概念??赐陼院螅梢栽囍鲆幌抡n后的練習(xí)題。這樣可以幫助你知道你是否已經(jīng)基本了解了這些新知識。英語只要了解基本的句型構(gòu)成,再多背幾個單詞就可以了。
人長得越大,記憶力就越是遞減。因此,常常復(fù)習(xí)很重要。不過不必天天復(fù)習(xí),畢竟我們也沒有那么多的時間。你可以把學(xué)的知識積累下來,利用周末的時間復(fù)習(xí)。每周都是這樣,一個月后,來一次總的復(fù)習(xí),把前四周的內(nèi)容再鞏固一下。如果一個月后你記住了這些新知識,那么,以后,只要你有空的時候再看看,就一定可以牢牢記住了。
除了這三點,還有三個“必須”。
1、學(xué)習(xí)必須循序漸進。只有地基打牢固了,高樓大廈才不會傾斜;只有走穩(wěn)了,才會輕松地跑。學(xué)習(xí)任何知識,必須注重基本訓(xùn)練,要一步一個腳印,由易到難,扎扎實實地練好基本功,不要前面的內(nèi)容沒有學(xué)懂,就急著去學(xué)習(xí)后面的知識;更不能基本的習(xí)題沒有做好,就一味去鉆偏題、難題。這是十分有害的。比如學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時,我就先做那些基礎(chǔ)題,熟練的掌握公式,之后再去做那些比較難的題。這樣,你就能打好基礎(chǔ),學(xué)習(xí)成績自然而然的就上來了。
2、學(xué)習(xí)必須勤于思考。中學(xué)是一個重要的學(xué)習(xí)階段。在這個期間要注意培養(yǎng)獨立思考的能力。要防止死記硬背。學(xué)習(xí)中要多問幾個為什么。比如學(xué)英語,一個句子可以用多種方法去做,舉一反三,靈活運用,使你的大腦思維更加活躍。
3、學(xué)習(xí)必須一絲不茍。學(xué)習(xí)切忌似懂非懂。例如,習(xí)題做錯了,這是常有的事,重要的是能自己發(fā)現(xiàn)錯誤并改正它。這就要求我們對解題中的每一步推導(dǎo)能說出正確的理由,每一步都要有根據(jù),不能想當然,馬馬虎虎。
只要做到了這些,再加上一些你認為自己適合的學(xué)習(xí)方法,相信你的學(xué)習(xí)成績一定會提高的,在考試中取得好成績。
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟,為了達到成功的彼岸,我們一起努力吧。相信我們一定會成功?。。。。。。?!
第三篇 2023年9月電工個人總結(jié) 2550字
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2023年電工個人工作總結(jié)(新員工)
光陰似箭,短短的三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,2023年正向我們走來;回首短暫的三個月,我對自己在電工這個崗位上的總結(jié)“三百六十行,行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來到了高等職業(yè)院校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門合適自己的技術(shù)。經(jīng)過慎重的斟酌后,我決定學(xué)習(xí)電氣與自動化,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,我找到了人生的第一份工作-內(nèi)蒙古金石鎂業(yè)有限公司鎂合金分廠的一名小電工。我工作以來,一直從事一線電工工作,在工作中我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
三個月來,我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中,認認真真,踏踏實實跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對工作認真負責(zé),勤于學(xué)習(xí),刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過自學(xué)和師父的指導(dǎo)努力學(xué)習(xí)電工知識,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,軟起動器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識,并用來指導(dǎo)工作實踐,努力提升自身工作能力。
在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向師父請教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習(xí)、共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題,跟著師父和其他同事解決設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的故障。對巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣層破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響,接線是不是符合操作規(guī)程,繞組中是否有斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象的解決方法,以此用來指導(dǎo)我以后的實踐工作,為我以后的技術(shù)水平打好基礎(chǔ),為以后的現(xiàn)場事故處理積累經(jīng)驗。現(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是dcs系統(tǒng)和plc控制系統(tǒng),自動化程度高,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,設(shè)備種類繁多,對我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時候?qū)W習(xí)了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎(chǔ)知識,但自從真正走到工作崗位的時候,面對這些錯綜復(fù)雜的遠程控制系統(tǒng),突然感覺自己的理論知識是那么的欠缺,根本適應(yīng)不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習(xí)工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)積極性,不斷學(xué)習(xí)理論知識,在實踐中不斷充實自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,從而達到崗位要求,以至于自己不會步入被公司淘汰的行列!
電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴格按照操作規(guī)程操作,工作負責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責(zé),也是對工廠負責(zé)。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能,還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認認真真,嚴格要求自己,向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭取在各方面獲得更大的進步。?
通過三個月的生產(chǎn)一線的歷練,雖然我在工作中有一些進步,也學(xué)到了許多在學(xué)校根本就學(xué)不到的知識。但是,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和師父的耐心指導(dǎo)以及周圍同事的關(guān)心指導(dǎo)。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力。特別是要進一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們公司的明天更輝煌!
2023年電工個人工作總結(jié)(老員工)
我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面
我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、安全生產(chǎn)方面
1、 貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責(zé)任心。
2、 落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、 加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、 一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
1、檢查引出線 絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3 、通電檢查 在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
第四篇 軍訓(xùn)個人自我總結(jié) 4100字
1.軍訓(xùn)個人自我總結(jié)
經(jīng)過了這次的軍訓(xùn),我長大了很多,學(xué)到了很多。雖然過程有點艱辛,但結(jié)果卻是甜蜜的。
短短的十天軍訓(xùn)即將結(jié)束了,同學(xué)們和教官們在這里度過了有意義的xx天。經(jīng)過這xx天,同學(xué)們的精神面貌煥然一新,看著你們整齊的步伐,完整的隊型,漂亮的站姿,我們由衷的感到高興。
回顧這7天的軍訓(xùn)生活有許多可以回味的東西,首先,在軍訓(xùn)中每個同學(xué)充分體現(xiàn)了不怕苦、不怕累、努力向解放軍學(xué)習(xí)的精神,訓(xùn)練的勞累,天氣時雨時睛的考驗,身體的不適等等這些都沒有嚇倒同學(xué)們,在這次軍訓(xùn)中大多數(shù)同學(xué)都能克服困難,可以說每一位同學(xué)都戰(zhàn)勝了自己,每一位同學(xué)都是軍訓(xùn)的勝利者。軍訓(xùn)中每一天我們都可以看到許多令人感動的場面,有的同學(xué)腳磨出了水泡,但仍然咬著牙堅持訓(xùn)練。有的班級在大雨中依然毅力不動,有的同學(xué)暈倒醒來后馬上又出現(xiàn)在訓(xùn)練場上。看著同學(xué)們一天天的進步,看著同學(xué)們一天天的成熟,老師們由衷的高興,教官們感到自豪。
其次,這x天的軍訓(xùn)中同學(xué)們團結(jié)一致,充分體現(xiàn)集體主義的精神。同學(xué)們都來自不同的學(xué)校,不同的地方剛剛組成新的班集全,通過軍訓(xùn)相互間不熟悉到熟悉,班集體的凝聚力不斷加強。訓(xùn)練上經(jīng)常能看到各個班比著訓(xùn),賽著訓(xùn)的熱烈場面,休息時各班又傳來嘹亮的軍歌。在這里同學(xué)們學(xué)會了相互幫助,相互理解,在這里同學(xué)們懂和得了什么叫個人服從集體。在這里每個同學(xué)體驗到了自己被融入到了集體的快樂。雖然今天許多班集體沒有獲獎,但是真正的比賽還沒有開始,我相信在以后的三年xx校學(xué)習(xí)生活,只有各班團結(jié)一致就一定能夠不斷取得新的成績。
還有,經(jīng)過這次軍訓(xùn),增強了同學(xué)們的組織性、紀律性,學(xué)會了服從。都說鐵的紀律是軍隊的保障,服從是軍認的天職,這些也是我們這次軍訓(xùn)的主要目的之一。在軍訓(xùn)中,同學(xué)們在教官的嚴格要求下,在班主任的督促下,基本能夠做到令行禁止,對學(xué)校的規(guī)章制度,對于軍訓(xùn)期間的各項要求基本能夠遵守,都能尊敬和服從教官及班主任的管理。當然,還有是有極少部分在一些細節(jié)上仍然要注意嚴格要求自己。
總之,通過軍訓(xùn),磨練了同學(xué)們的堅強意志,培養(yǎng)了同學(xué)們的良好作風(fēng)。軍訓(xùn)最重要的目的,是要求同學(xué)們通過軍訓(xùn),磨練自己。通過訓(xùn)練,逐步培養(yǎng)了同學(xué)們?nèi)绾蚊鎸щy,如何克服困難,如何用堅韌不拔的意志來支配自己的行為的目標。懂得了齊心協(xié)力,才會取成功;要團結(jié)友愛互助,要有競爭意識、團隊意識和集體主義精神,才能把自己磨練成一個有用的人。從同學(xué)們在驕陽烈日下,在狂風(fēng)大雨中,從矯健的步伐,響亮的口號,嘹亮的歌聲中,我們欣喜地看到:同學(xué)們一定會把軍訓(xùn)中的好思想、好作風(fēng)帶到學(xué)習(xí)中。
2.軍訓(xùn)個人自我總結(jié)
進入大學(xué)上的第一門課就是軍訓(xùn),懷之新奇激動的心情,我們?nèi)硇牡耐度氲秸嬲纳钪?。很快半個多月的軍訓(xùn)生活結(jié)束了,經(jīng)過教官的嚴格要求、刻苦訓(xùn)練和同學(xué)們的不怕困難,不怕挫折的精神,圓滿的完成這次軍訓(xùn)任務(wù)。以下是我對本次軍訓(xùn)的自我總結(jié)。
只有經(jīng)歷過了風(fēng)雨,才會看見彩虹,有過了磨礪才能成長。短短的軍訓(xùn)日子,使我洗滌去許多的酸甜苦辣,卻是我最難忘的記憶,它牢牢的占據(jù)了我的心。軍訓(xùn)的日子雖苦,卻像苦咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味,軍訓(xùn)是新生入學(xué)的第一課,也是一堂綜合素質(zhì)的提高課。這一次的軍訓(xùn)有著更特殊的意義。
通過軍訓(xùn),進一步的讓我增強了愛國熱情。軍訓(xùn)就像一條鞭子,時刻鞭策著我們前進;軍訓(xùn)又像一把尺子,時刻規(guī)范著我們的行為;軍訓(xùn)更像一盆火炬,時刻照耀著我們的前方。軍訓(xùn),讓同學(xué)們普遍增強了體質(zhì),磨練了意志,培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作的精神,養(yǎng)成了良好的紀律觀念。十五天的軍訓(xùn)雖然結(jié)束了,但留給我們的是永遠美好的回憶,是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風(fēng),經(jīng)過十五天的訓(xùn)練,我們相信,這十五天必將在我們?nèi)松睦锍讨辛粝码y以磨滅的記憶,是揮之不去的,我一定會把在軍訓(xùn)中形成的良好習(xí)慣,學(xué)習(xí)到的好思想、好作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚下去,貫徹到我的整個人生。
通過軍訓(xùn),我懂得了自制、自愛、自理和自強,而不讓父母扶著走。我要讓我所走過的每條路,都留下我自己的足跡。我已經(jīng)長大了,有必要去經(jīng)受風(fēng)雨的洗禮,在實實在在的生活和學(xué)習(xí)中,認識自己,提高自己,完善自己。這樣我的路才會越走越遠,眼前才會展現(xiàn)出壯美的未來,只有這樣我們才會充實,才會感受到幸福。
短短的十五天軍訓(xùn),不知不覺中竟已到了尾聲。回眸十五天中的我,似乎每一天都在蛻變,每一天都在成長,看著今天被陽光烤得炙熱的跑道上一個個整齊的方陣,所有人都可以驕傲的說:這是由我們的努力換來的!
經(jīng)過這次軍事化訓(xùn)練,不但使我們身體更加的強壯,使我們更加的能吃苦耐勞,而且使我們真正了解到人們子弟兵的艱辛與偉大的奉獻精神。她讓我懂得了,面對困難,只要你自己相信你能行,你就一定行。接下來的大學(xué)日子,我將更加的努力,嚴格要求自己,將來更好的報答祖國!
3.軍訓(xùn)個人自我總結(jié)
軍訓(xùn)生活結(jié)束了,其中有很多坎坷,也有很多驚喜,當我們邁著矯健的步伐,喊著響亮的口號,那堅定的目光足以震懾一切,一路走來,這是我們成長的軌跡,也是我們收獲的果實,軍訓(xùn)這個嶄新的課堂,軍訓(xùn)這個火熱的熔爐,我們領(lǐng)略了兵營的氛圍,感受了軍人的風(fēng)采,擁有了軍人的情懷。
通過軍訓(xùn),同學(xué)們增強了體質(zhì),磨練了意志,鍛煉了抗挫品質(zhì),培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作精神,形成了良好紀律觀念,學(xué)會了用紀律來約束自己,用修養(yǎng)來規(guī)范自己。通過軍訓(xùn),我們還增進了師生之間的了解和情感的勾通,較快地形成了一種積極向上的良好班風(fēng)和班級凝聚力。
軍訓(xùn)是一個成長的階梯,軍訓(xùn)是一個人生難忘的階段。在軍訓(xùn)中,同學(xué)們吃苦耐勞,嚴于律已,頑強拼搏,表現(xiàn)出色。訓(xùn)練中,驕陽烈日,受不了了,稍作休息,立即歸隊;隊伍集合,動作敏捷;站軍姿,滿身大汗,紋絲不動;隊列操練,停止間、行進間,動作、步伐規(guī)范;各班會操,隊伍雄壯,聲震校場。這無不表明這次軍訓(xùn)的極大成功。
軍事訓(xùn)練雖然苦,但正如孟子所說,只有“先苦其心志”,方能“曾益起所不能”,只有經(jīng)過“苦”的洗滌,才能顯示出我們的“颯爽英姿”。
在軍訓(xùn)中,我們還進行了內(nèi)務(wù)整理、安全教育等系列教育活動,“軍訓(xùn)生活心得”是每一位同學(xué)七天生活的真實寫照,豐富多彩的軍訓(xùn)生活讓我們得到了全面鍛煉并了解了高中學(xué)習(xí)的諸多特點,為今后的學(xué)習(xí)生活打下了良好的基礎(chǔ)。
軍訓(xùn)結(jié)束了,留給我們的是美好的回憶,是嚴格的組織紀律性和不怕苦不怕累的作風(fēng),是堅強的意志和不斷追求勇往直前的精神,是強烈的愛國心和報效祖國的理想。軍訓(xùn)結(jié)束了,但卻又是一個新的開始!
4.軍訓(xùn)個人自我總結(jié)
為期兩周的軍訓(xùn)總算是過去了,雖然已經(jīng)到了秋季但是太陽卻一點都不打算消停,天氣一天比一天熱,回來后整個人都變得更黑了,但是因為軍訓(xùn)服的覆蓋,變黑的只有臉而已。
但是在這次的軍訓(xùn)中,我的變化了不僅僅只有膚色而已,訓(xùn)練中回歸基礎(chǔ),紀律下約束定形,最后的匯演重新出爐,我已經(jīng)成功的在軍訓(xùn)中重生,成為了一名真正的大學(xué)生!
在這次的變化中,雖然苦累一直伴隨在身邊,但正是在這樣的苦累中,我們才能找到生活中許多的小小的樂趣,和同學(xué)們共同努力的在軍訓(xùn)中堅持不斷的重復(fù)訓(xùn)練,也讓我們收獲了彼此的友誼。與高中的軍訓(xùn)不同的是,在大學(xué)的軍訓(xùn)中還有很多的活動穿插在其中,尤其是中秋節(jié)的活動的時候,那場晚會到現(xiàn)在都記憶猶新。
要說變化,首先當然是自己在班級上的變化。在一開始的時候,我其實是有些偏內(nèi)向的人,在這個全新的班級上,一句話也插不上,哪怕是在自己的寢室中,也總是存在感最低的那個。但是在這場軍訓(xùn)中,很多地方都不得不去和同學(xué)們接觸、交流、配合。在這樣的磨練下,我漸漸的熟悉了怎樣和他人交流,也漸漸的肯說了,到了現(xiàn)在,我已經(jīng)和班上許多的同學(xué)成為了朋友,有了更多交流的機會。雖然和很多同學(xué)還是不夠了解,但是也成為了互相認識的同學(xué),今后一定也能成為朋友。這就是我在班級中的改變。
其次,就是在個人方面。除了體力變得更加好了以外,在紀律上的變化也是明顯的。剛來的時候,我甚至還保留著暑假睡懶覺的習(xí)慣,很多次都是在同學(xué)的提醒下才沒有遲到。但是在現(xiàn)在,我不僅適應(yīng)了大學(xué)中的生活,也適應(yīng)了其他的規(guī)則。雖然還沒有真正的上過課程,說不上是一名完整的大學(xué)生,但是在行為習(xí)慣上,我認為我已經(jīng)達到了標準。
最后,就是我心態(tài)上的改變,在高考后經(jīng)過了一整個輕松的暑假,來到大學(xué)后這里寬松的管理模式讓我飄遠的心沒有好好的收回來,但是在軍訓(xùn)中,我們再次認識到了我們來到大學(xué)的目的。
為了這個目的,我們會更加的努力,憑借著在軍訓(xùn)中鍛煉的自我約束能力,我們會更好的提升自己,達成自己的理想!
5.軍訓(xùn)個人自我總結(jié)
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海,閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心的指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,讓我在今后的鐵路行業(yè)崗位上更好地履行自己的職責(zé)。
寶劍鋒從磨礪來,梅花香自苦寒來。這次軍訓(xùn)就是要培養(yǎng)我們的品質(zhì),磨礪我們的意志。難忘的軍訓(xùn),教會了我太多、太多。自信、奉獻,尊重、感恩……這些都是財富,一筆寶貴的財富。
第五篇 2023年賓館前廳經(jīng)理個人總結(jié) 6450字
在剛剛過去的一年中,我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,賓館領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)員工團隊,緊緊圍繞“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題,求真務(wù)實,開拓進取,以硬件建設(shè)為基礎(chǔ),以精細化服務(wù)為手段,科學(xué)管理,激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,高標準、高質(zhì)量地完成了各項接待任務(wù),創(chuàng)造了較為理想的經(jīng)濟效益,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的高度贊譽。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短、奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。現(xiàn)在我把xx年的工作情況給大家作一下總結(jié):
自九九年以來,賓館經(jīng)歷了九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,xx年是充滿了競爭與挑戰(zhàn)的一年,僅去年一年,就有四家賓館相繼晉升為三星或四星級飯店,客源競爭達到白熱化,而我們賓館目前面臨著硬件設(shè)施老化,原材料漲價,流動資金缺乏,運營成本增大等諸多困難因素。但是通過我們大家開源節(jié)流,不畏艱難,共同努力,我們最終克服了目前的困難,排除了不利因素,員工服務(wù)質(zhì)量、做事能力得到大幅度提高,為賓館贏得了較高的顧客滿意度和良好的社會口碑,創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益。xx年全年共接待中外賓客4.1萬人次,大小會議、社會團體240起,1-12月份賓館營業(yè)收達到929萬元,其中,前廳客房實現(xiàn)營業(yè)收入404萬元,全年出租率平均達到63.8%,比去年同期增長7.25%。餐飲營業(yè)收入525萬元,毛利率43%,商務(wù)收入2萬元,洗滌及其他收入近1萬元,雖然距去年所預(yù)定的營業(yè)收入1000萬元的目標尚有一定的差距,這里的原因是多方面的,是由于全市經(jīng)濟大氣候的影響和反腐__活動的繼續(xù)深入,客源相對減少,給酒店業(yè)帶來了較大的沖擊,但是在大環(huán)境等諸多不利因素的情況下,能取得這樣的成績也是來之不易的。逆水行舟,不進則退,這些成績的取得,是與我們?nèi)w員工兢兢業(yè)業(yè)、真抓實干、苦練內(nèi)功,辛勤耕耘分不開的,也是我們不斷提高員工素質(zhì),不斷提升自我,超越自我,從而全面提高服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理落實的結(jié)果。因此去年以來,我們的工作重點主要轉(zhuǎn)移到以下幾個方面:
一、優(yōu)化管理措施,培訓(xùn)提高素質(zhì)
隨著酒店業(yè)的發(fā)展進程,建設(shè)一個具有強大競爭力,充滿生機活力的現(xiàn)代化星級旅游飯店是我們大家努力的方向,如何在我們優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,取其精髓,開拓創(chuàng)新,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,創(chuàng)立獨有的特色品牌,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益是擺在我們面前的一道課題,如何去解決這道難題,打出一片我們自己的天空,還要靠我們嚴格管理,腳踏實地,提高全員素質(zhì),落實各項制度來實現(xiàn)。
去年以來,特別是針對星級賓館經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題,新現(xiàn)象,首先,狠抓管理制度的完善和落實,對賓館歷年來出臺的《管理制度》、《員工手冊》、《質(zhì)量管理條例》、《獎懲制度》、《服務(wù)操作規(guī)范》等規(guī)章制度重新進行逐一梳理,針對三星級賓館各項管理制度及實際工作需要,對其進行了有針對性的完善,修改,量化工作指標,細化崗位職責(zé),使其在執(zhí)行操作上一目了然,責(zé)任明確,公正透明。經(jīng)過實踐的檢驗,對賓館整體服務(wù)質(zhì)量的提高,降本增效,起到了關(guān)鍵性的作用,員工的各項工作有章可循,有規(guī)可依,規(guī)章制度逐漸成為每位員工的行動指南;其次,在各部門工作信息及賓客滿意度反饋的基礎(chǔ)上,通過突出例會的指導(dǎo)性及質(zhì)量檢查的嚴肅性,重點對工作失職、勞動違紀、安全違章進行嚴厲的追究和處理,以便及時調(diào)整經(jīng)營工作中出現(xiàn)的問題,找差距,抓落實,減少投訴,營造真正的賓客之家。同時,各項具體措施的落實,在另一方面也推動和鼓舞了廣大員工遵章守紀,加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,在工作中實現(xiàn)自身價值的主動性和自覺性,極大地轉(zhuǎn)變了部分員工浮躁、散漫的工作作風(fēng),員工的精神面貌有了較大的改觀,逐步形成了“計劃、組織、落實、檢查”四位一體的工作新局面;第三,一年來各部門根據(jù)經(jīng)營總體要求,從實際出發(fā),制定了比較全面細致的培訓(xùn)計劃,每月、每季度有針對性的采取業(yè)務(wù)考核,操作比賽,觀看操作光盤等方式,進行了全方位的再培訓(xùn)。另外,賓館3月份組織部分管理人員和廚師到淄博、濰坊、東營、臨沂學(xué)習(xí)交流,4月底派出一線管理人員到濟寧參加管理知識培訓(xùn)。6月份組織工程、質(zhì)檢、客房管理人員到濟南參加了建設(shè)節(jié)能綠色環(huán)保酒店培訓(xùn)班。通過走出去、請進來的方法,開闊了視野,老員工豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,彌補了存在的不足,起到了“傳幫帶”的作用,新員工學(xué)有所得,學(xué)以致用。培訓(xùn)合格率及上崗率達到100%,全員服務(wù)質(zhì)量及工作效率得到了進一步的提高,收到了可喜的效果。
二、重視硬件建設(shè),提升服務(wù)檔次
xx年是賓館軟硬件服務(wù)上臺階的創(chuàng)新之年,為提高服務(wù)水平,提升服務(wù)檔次,賓館在抓管理,抓落實的同時,始終把賓館的設(shè)施設(shè)備的更新作為首要任務(wù)來抓,去年以來,在資金缺口比較大的情況下,多方籌措資金,先后投入幾十萬無繼續(xù)加大對硬件設(shè)施的投入,對部分客房及餐廳宴會廳、廚房進行了改造裝修,房間換裝了高檔地毯、家具及壁紙,餐廳宴會廳更換了餐桌、餐椅,添置了與其規(guī)格檔次相匹配的系列餐具。另外,為加強安全保衛(wèi),保證為賓客提供一個安全舒適的住宿和就餐環(huán)境,賓館投資6萬元,在賓館樓外圍及內(nèi)部各個樓層,安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng),并安排專人24小時值守,確保了賓客的人身及財產(chǎn)安全。為進一步節(jié)能降耗,降低成本,針對賓館用電設(shè)備較多,電量消耗大的實際情況,積極聯(lián)系有關(guān)部門,對賓館供電系統(tǒng)采取了自動補償改造,合理調(diào)節(jié)用電時段,有效地控制了能耗。另外,我們還更換了蒸汽交換機,對加熱罐進行了維修,提高了蒸汽利用率及能效,取得了顯著的效果,年節(jié)約開支6萬余元。通過一系列的強有力的舉措,隨著硬件設(shè)施不斷完善,賓館面貌煥然一新,服務(wù)檔次得到了大幅度的提升,為賓館的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、樹賓館形象,創(chuàng)特色品牌
我們賓館是我市重要的接待服務(wù)單位之一,作為一個具有優(yōu)良傳統(tǒng)的窗口單位,我們始終堅持能打硬仗、以情感人,以優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)樹立賓館形象,打造特有品牌,一年來,各部門團結(jié)協(xié)作,相互配合,共同努力,出色地完成了任務(wù)。
前廳營銷部是賓館的營業(yè)櫥窗,它代表賓館擔負著“外交大使”、“問題的解決者”、“產(chǎn)品的推銷員”三大使命,能夠充分反映賓館的整體服務(wù)水平。為使他們能以飽滿的熱情、嫻熟的技能、耐心周到的服務(wù)迎接每一位賓客,針對前廳員工更換頻繁,上崗時間不統(tǒng)一這一特性,從提高員工整體素質(zhì)入手,定期培訓(xùn)、定期考核,在提高銷售水平提高方面,采取了定期交流的推銷方法,強化“能說會道”的語言能力,針對不同層次的客人采取不同的公關(guān)策略與個性化服務(wù);實踐中,提倡在學(xué)中干、在干中學(xué),在重大接待中“全面崗位練兵”。同時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,實時強調(diào),嚴抓不懈,激勵員工把客人的問題當作個人問題來對待。另外,與各有關(guān)部室之間加強工作聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),最大限度地提高客房入住率。為降低消耗,根據(jù)天氣變化靈活掌握噴泉、草坪燈、燈帶的開關(guān)時間,室內(nèi)空調(diào)和照明設(shè)備配合客房及時關(guān)閉,全年前廳客房區(qū)域水電費控制在27萬元,在節(jié)能降耗方面取得了一定的成績。營銷工作,她們多方收集客源信息,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系及售后服務(wù),接好每一筆訂單,做好每一筆銷售業(yè)務(wù)。九月初參加了往濟南旅游交易會,會期發(fā)放了宣傳資料300余份,取得了較好的促銷宣傳作用。在外欠帳回收方面,她們克服了種種困難,在賓館領(lǐng)導(dǎo)支持下,全年共回收外欠款335萬元,得到了同志們的好評。通過各種舉措,無論從門童、總臺、商務(wù)中心還是營銷,都能融入到這個團結(jié)的團隊中來,以“關(guān)心、愛心、細心、誠心、放心”為賓館贏得了一批又一批的回頭客。
客房部去年的工作主要在以下幾個方面做足了文章:第一,抓住衛(wèi)生質(zhì)量不放松,高標準、嚴要求,堅持表格化規(guī)范化管理,注重計劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),嚴格執(zhí)行月計劃、周計劃衛(wèi)生要求,認真落實四級查房制度,遇到重大接待任務(wù)部門負責(zé)人采取現(xiàn)場走動管理,一手抓衛(wèi)生,一手抓服務(wù),注重營造溫馨舒適的住房環(huán)境;第二,抓住禮貌問候服務(wù)不放松。讓來賓能夠享受家的感覺。注重管理人員素質(zhì)的提高,以言傳身教的方式督導(dǎo)員工一舉一動,不管是何時何地,不管是對賓客,還是領(lǐng)導(dǎo)同事,讓一句“您好”始終伴隨您。同時要求員工換位思考,真正站在客人的角度去體諒客人的不便,以個性化服務(wù)滿足客人的需求。這些做法不僅提高了客人的滿意度,而且得到了常住的幾位市級主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚。第三,抓住節(jié)能降耗不放松,合理安排班次,減少加班欠休的出現(xiàn),降低工資支出。加強棉織品及易耗品管理,降低損耗。及時關(guān)閉空調(diào)、照明、水管,減少浪費。第四,抓住安全不放松。增加日常巡查次數(shù),強化員工防火防盜知識培訓(xùn),將隱患消除在萌芽狀態(tài)。通過這些行之有效的措施,最大限度發(fā)揮出員工的潛能,使客房工作邁上一個新的高度。
餐飲部面對市場競爭、原材料漲價等不利因素,及時轉(zhuǎn)變工作思路,在經(jīng)營中鞏固黨政機關(guān)、協(xié)會團體客戶,積極爭取一些有實力的企業(yè)和個體消費群體,同時承接一些大型喜宴、壽宴,開業(yè)、升學(xué)宴請等以增加收入。為緩解現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力,在原料價格居高不下的情況下,號召全員節(jié)支增效,首先嚴把進貨關(guān),通過市場考察,選用價廉物美的原料。同時,壓縮辦公費用,提高物品二次利用率,控制水、電、氣消耗,從而保證了營業(yè)收入和毛利率不受影響。食品衛(wèi)生是餐飲工作的命脈,餐飲部完善了采購、儲存、消毒制度,專人負責(zé),食品留樣,杜絕了食品中毒事件。員工隊伍建設(shè)方面,倡導(dǎo)管理人性化、溫情化,培養(yǎng)忠誠員工,防止骨干流失,創(chuàng)造團結(jié)、信任、融洽的工作氛圍,培養(yǎng)集體榮譽感。在員工培訓(xùn)中制定了詳盡的培訓(xùn)計劃,采取了操作演示、針對輔導(dǎo)、技能比武等方式,員工提高明顯,涌現(xiàn)出了許多業(yè)務(wù)尖子。在全年,特別是兩個黃金周、兩會的服務(wù)中,餐飲部員工們充分發(fā)揮不怕苦,不怕累優(yōu)良傳統(tǒng),以良好的形象及優(yōu)質(zhì)的菜面食出色地完成了各項任務(wù)。
工程部為了保證賓館設(shè)施設(shè)備的正常運行,制訂了詳細的維修保養(yǎng)計劃,指定專人定期保養(yǎng),在日常大量的零修工作中保證做到出現(xiàn)問題隨叫隨到,同時為降低成本,對自來水、鍋爐及用電器建立嚴格的管理檔案,合理調(diào)節(jié),節(jié)約了大量的支出,為賓館創(chuàng)收付出了積極的努力。財務(wù)部按照財務(wù)制度要求,建立和完善了的財務(wù)監(jiān)督檢查及成本控制制度,進一步提高工作效率和工作質(zhì)量,加強帳務(wù)管理,杜絕跑帳,漏帳,歷行節(jié)約,降低成本,嚴把質(zhì)量關(guān),價格關(guān),各項支出嚴格審查,及時合理調(diào)整了各種稅收的繳納數(shù)額,為賓館減輕了負擔,為賓館經(jīng)營的良性循環(huán)起到了至關(guān)重要的作用。人事部,加強人力資源管理,合理調(diào)節(jié)人員流向,做好勞動人事檔案及黨務(wù)檔案管理,及時進行工資核發(fā)及檢查。去年以來根據(jù)工作實際,賓館對質(zhì)檢部門的工作提出了新的要求,在賓館領(lǐng)導(dǎo)重視及各部門的配合下,質(zhì)檢部通過進一步的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強了實踐操作經(jīng)驗,采取了日常走動巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析,并當天反饋信息,督促整改。根據(jù)《賓館細微服務(wù)基本標準》、《質(zhì)量管理辦法》加大了對違章違紀的處理力度。通過努力,各項工作日趨完善。辦公室在一年多的工作中,積極圍繞賓館的中心工作,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,做好后勤服務(wù)工作。員工餐廳主動延長開餐時間,增加飯菜花色,確保員工吃好、吃飽,車輛維修保養(yǎng)及時,安全行車無事故,保證了賓館各項業(yè)務(wù)的順利進行。安全保衛(wèi)工作扎實認真,兢兢業(yè)業(yè),完善各項責(zé)任制,積極開展消防演練及知識培訓(xùn),防患于未燃。團總支積極開展了有益的文體活動,激發(fā)員工的工作積極性,為一線經(jīng)營創(chuàng)收打好基礎(chǔ)。綜上所述,在同志們的共同努力下,賓館的各項工作大踏步的向前發(fā)展。
四、加快兩個文明建設(shè),創(chuàng)建先進企業(yè)文化。
多年來,在經(jīng)營發(fā)展過程中,賓館領(lǐng)導(dǎo)班子始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工作的重頭戲來抓,在賓館中廣泛開展了爭創(chuàng)文明單位、衛(wèi)生、綠化先進單位、青年文明號、青年志愿者集體、服務(wù)明星等創(chuàng)建活動。引導(dǎo)廣大員工愛所如家,恪守職業(yè)道德,崇尚家庭美德,建立文明健康的生活方式。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,xx年初,按照上級部署,賓館召開了員工大會,成立了工會組織,并設(shè)立專職工會主席,員工的工作、生活問題及實際困難,通過工會得到了及時的解決。此外,每個員工生日都能收到總經(jīng)理送上的一份生日祝福,員工福利在資金緊張的情況下也想盡千方百計按時發(fā)放。在社會治安綜合治理方面,由于加強了員工法制教育,穩(wěn)定思想,打防結(jié)合,多年來賓館未發(fā)生一起治安違法亂紀事件。計生方面,設(shè)有專人負責(zé),按照“控制人口數(shù)量,提高人口質(zhì)量”的總體要求,加強計劃生育管理,各項指標完成率達到100%,連年被上級評為計劃生育先進單位。雙擁工作方面,去年7月31日聯(lián)合市雙擁辦在賓館召開了”慶八一暨建軍80周年擁軍座談會,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)、駐軍首長對我們的工作給以了高度評價。另外,賓館為了創(chuàng)建先進的企業(yè)文化,不斷提高賓館員工文化品位和文明程度,積極支持并引導(dǎo)群團組織開展各項活動,針對賓館青年員工較多的特點,不失時機地開展了多項有益的活動,使他們不斷受到教育熏陶,得到鍛煉。例如:參加了機關(guān)黨工委組織的“慶祝七一文藝演出”,“干部職工趣味運動會”。組織黨團員到九龍山參加全市植樹活動,組織員工參加全市首屆旅游飯店技能大賽,并獲得了宴會擺臺第一名的佳績。適時開展了“建設(shè)綠色節(jié)能賓館”活動,使節(jié)能降耗深入人心。為強健職工體魄,十一月份舉辦了一年一度的職工運動會,在賓館掀起了全員健身熱潮。此外,賓館還舉行了為貧困地區(qū)送溫暖活動,員工們踴躍參加,共捐贈棉衣140余件。通過舉辦這樣一些活動,活躍了員工業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工工作熱情和工作干勁,確保了賓館的經(jīng)營創(chuàng)收。xx年賓館保持了省級衛(wèi)生先進單位的榮譽,獲得了“服務(wù)業(yè)發(fā)展先進單位”、“十佳餐飲企業(yè)”、”勞動保障工作先進集體”、“綠化先進單位”、“紅旗團總支”等多項榮譽稱號。個人方面,客房部xx同志,獲得了“勞動模范'光榮稱號。員工的辛勤付出、優(yōu)質(zhì)服務(wù)也換來了社會各界的高度贊譽,全年各部門共收到表揚信件100余封,涌現(xiàn)出了許多,善于鉆研、忘我工作、拾金不昧的好人好事及服務(wù)典范。(加三個事例)這些事例在我們賓館不勝枚舉,這只是我們員工的一個縮影,在這里我就不一一列舉了,正是我們這些默默無聞,甘于奉獻的員工,以自己的實際行動為賓館爭光添彩,他們是大家的學(xué)習(xí)榜樣。值此xx年新春來臨之際,我代表賓館對大家一年來的辛勤工作表示衷心的感謝并致以最親切的慰問!
回顧一年的工作,雖然取得了可喜的成績,但是隨著市場競爭的日趨激烈,我們將面臨著多方面的競爭與挑戰(zhàn),還有許多艱巨的任務(wù)等待著大家去突破,xx年是奧運年,孔子故里孕育著無限商機,把握好游客大量增加這一大好機遇,打好經(jīng)濟效益翻身仗,我們的工作任務(wù)首先就是要根據(jù)創(chuàng)建優(yōu)秀星級賓館的要求,把全面提高總體服務(wù)水平作為重中之重來抓,在自身培訓(xùn),特別是在業(yè)務(wù)技能、操作技能、儀容儀表等方面要有新的跨躍式提高。其次,強化管理,明確職責(zé),保證經(jīng)濟效益的穩(wěn)步發(fā)展。新的一年,我們要善于發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)經(jīng)驗,明確職責(zé),以點帶面,搞活全局,充分發(fā)揮員工的積極能動作用,徹底改變工作被動、停止不前的陋習(xí),各負其責(zé),按部就班的完成各項任務(wù)。第三,管理人員素質(zhì)的提高是完成各項工作的首要前提。作為一個三星級賓館,核心人員素質(zhì)的提高是賓館發(fā)展的前提,我們今年要采取強有力的措施,加強服務(wù)規(guī)范化程序化的培訓(xùn),特別是要加強管理人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過相互學(xué)習(xí)交流,共同探討來改變對管理模糊不清的認識,改變想當然的一些做法,從而逐步帶動部門員工素質(zhì)的整體提高。第四,xx年今我們計劃完成銷售收入1000萬元,其中前廳客房400萬元,餐飲收入600萬元,在完成這一目標的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè),完善軟件服務(wù)。同志們,新的一年,我們應(yīng)該發(fā)揮“更快、更高、更強”的奧運精神,在工作中腳踏實地,扎扎實實,從自身做起,從點滴做起,拋掉包袱,輕裝上陣,以更加出色的成績來回報廣大賓客的厚愛,以溫馨細致、周到儒雅的服務(wù),來詮釋賓館的特色品牌,我們相信,新的一年里在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工抓住機遇,團結(jié)一心,奮勇爭先,在火熱的工作中充分體現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,為賓館的發(fā)展做出更大的貢獻。最后,預(yù)祝大家新春愉快,身體健康,工作順利,闔家幸福!
第六篇 2023上半年食品監(jiān)督德能勤績個人工作總結(jié) 1400字
彈指之間2023年上半年度食品監(jiān)督采樣工作在全科同志的努力下已經(jīng)順利結(jié)束,在過去的這繁忙而又緊張充實的半年時間里,作為科里的一名青年同志,我究竟完成了哪些工作呢?回首一下,不禁感慨萬千,具體現(xiàn)小結(jié)
德:今年,____在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”系列教育活動,我們單位恰巧又是被安排在了第一批進行學(xué)習(xí),為此局所領(lǐng)導(dǎo)制訂了周詳?shù)膶W(xué)習(xí)計劃。由于我們食監(jiān)所是今年新成立的單位,面臨人手少、各項工作任務(wù)重的困難,作為一名共產(chǎn)黨員,為了不影響正常的工作,我放棄休息,利用下班、周末等業(yè)余時間,進行各項政治理論思想的學(xué)習(xí),認真記錄了學(xué)習(xí)筆記,書寫了各個階段的學(xué)習(xí)心得和體會。除此之外,為了能使學(xué)習(xí)取得更好的效果,我還在周圍群眾中廣泛地開展了交流與談心,找出了自身存在的不足,并且立誓在今后的工作生活中不斷地改進和提高。 能:年初,由于單位體制的改革,我由原先的審核發(fā)證科調(diào)入現(xiàn)今的監(jiān)督執(zhí)法科,工作所面對的對象以及工作性質(zhì)也有了很大程度的不同。原先我是和王醫(yī)生搭檔的,王醫(yī)生是個有著多年監(jiān)督和審證工作經(jīng)驗的老同志,如果在審核過程中遇到了難題,我可以和她商量、向她請教,而且審核可以被看作是事前監(jiān)督,即把好食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的硬件設(shè)施關(guān),何況目前我們食品衛(wèi)生許可是在取得工商營業(yè)執(zhí)照前的前置審批,所以,從某個角度可以理解為是管理相對人有求與我們行政執(zhí)法者,故諸如行政處罰等工作開展地都算是比較容易的。而今年,我調(diào)入了監(jiān)督執(zhí)法科,擔任了網(wǎng)格化管理的小組長,從某個層面來說,不可以再和以前一樣,遇到難以處理的事,直接請教師傅就行了,而是要獨立思考,通過翻尋各類專業(yè)書籍,以尋求找到妥善解決事情的辦法。由于角色的轉(zhuǎn)換,從原先的事前審核監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗氖潞蟊O(jiān)督管理,處罰的對象也從原先的“罰點錢算什么,只要你肯快點發(fā)放許可證,讓我干什么都行”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳銈円诵曰芾恚越逃秊橹?,只要不罰我錢,讓干什么都行,至于需要改進的事情么,還是得層層上報慢慢來”。工作性質(zhì)和管理對象的改變,鍛煉了我通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身地努力,目前我的各項綜合能力都有了很大程度的提高,基本可以獨當一面了。
勤:在完成各項繁忙工作的同時,我并沒有放松自己對各項規(guī)章制度的執(zhí)行,除了不遲到早退,我和我的同事們還多次放棄業(yè)余休息時間來完成原本上班8小時來不及做的工作。5點鐘下班,這個概念在我們的心中是很淡漠的,我們基本做到了今日事今日畢,留出空余時間來接受明天新一輪的挑戰(zhàn)。
績:自從1月1日來到監(jiān)督執(zhí)法科工作,我調(diào)整心態(tài),在較短的時間內(nèi)完成了角色的轉(zhuǎn)變,并投入新的工作中。除了保質(zhì)保量按時完成科長布置的各項工作外,我還參加了“紅條肉”、蘇丹紅等突發(fā)事件的查處。就像年初的“紅條肉”事件,從最初的接聽舉報電話、到后來的摸底暗訪,以及最后的調(diào)查取證封存,整個處理過程就像是昨天才發(fā)生的,歷歷在目,這也是我們食監(jiān)所成立以來打的第一個漂亮的硬仗。上半年,我還參加了諸如局里組織的網(wǎng)格化管理設(shè)想的交流、市所組織的食物中毒模擬演練等工作,取得了一定的成績。
雖然整個上半年的工作在忙碌的氛圍中順利圓滿地完成了,可是接下來我們還將面臨對全區(qū)二千余戶食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的驗證、換證工作,雖然工作量會只增不減,對我們監(jiān)督員的要求也會只高不低,但我還是有信心來完成接下來的各項任務(wù),在平凡的崗位上充分發(fā)揮一名青年黨員的先鋒模范作用。
第七篇 小學(xué)班主任個人季度總結(jié) 950字
本學(xué)年我擔任了五(4)班的教育與教學(xué)工作。隨著時間的進展,我和孩子們由陌生到熟悉到相知、熱愛,甚至有了相濡以沫難以割舍的情感,這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學(xué)期來,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨,在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。
一、班級管理
1、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣
學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實際情況,明確了各個崗位的負責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。
2、讓學(xué)生參與班級管理,充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,我充分發(fā)揮他們的主動性,帶好和管理好班集體,讓他們真正成為我的得力助手。
二、教育教學(xué):
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主個人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神個人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索個人工作總結(jié),依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的
情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
第八篇 2023年殘聯(lián)財務(wù)個人工作總結(jié) 2950字
辦公室作為市殘聯(lián)機關(guān)的重要窗口,既要當好參謀助手,搞好服務(wù)協(xié)調(diào),又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。辦公室工作包羅萬象,萬變不離服務(wù)之宗,服務(wù)是辦公室的主要職能。在新形勢下,辦公室如何立足本職、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能作用,是需要我們認真研究的課題。幾年來,根據(jù)工作實際和工作性質(zhì),我們把強化服務(wù)職能,搞好聯(lián)系,協(xié)調(diào)作為重點,牢固樹立工作就是服務(wù)的思想,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為市殘聯(lián)有效行使職能發(fā)揮了作用。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室人員都能通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”精神,學(xué)習(xí)各項有關(guān)殘疾人法律、法規(guī),及時了解、掌握殘疾人事業(yè)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗。積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研。通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,明確了崗位責(zé)任、工作任務(wù),做到分工明確、責(zé)任清晰;樹立了高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)、殘疾人和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位辦公室作為市殘聯(lián)的中樞部門,主要職能是負責(zé)內(nèi)外的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通左右的作用。機關(guān)內(nèi)部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產(chǎn)車輛管理、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責(zé)。工作中,與各科室、事業(yè)單位分工不分家,加強溝通聯(lián)系,統(tǒng)一思想,形成共識,相互支持,努力做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事宜和市殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,從大處著眼,小處著手,堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,化解矛盾,立足于解決問題,調(diào)動各方面的積極性,確保工作高效有序運轉(zhuǎn)。與此同時,還努力協(xié)調(diào)好市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好職工之間的人際關(guān)系,為機關(guān)工作創(chuàng)造寬松和-諧的環(huán)境。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜。簡單的說,就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成市殘聯(lián)“xx”、“十五”、“xx”工作規(guī)劃、年度工作計劃、總結(jié)以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等,較為圓滿地完成了任務(wù)。
幾年來,辦公室成功籌備了各種大型會議32次,并督促檢查市殘聯(lián)的部署在所屬各部門及縣區(qū)殘聯(lián)的貫徹落實情況300余件,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保障了××市殘疾人事業(yè)健康有序發(fā)展。堅持認真負責(zé),處理信訪工作,把信訪工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此,對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待,耐心答復(fù),尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學(xué)、住房等殘疾人關(guān)心的熱點問題、難點問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室和下屬事業(yè)單位,都給予了圓滿解決。xx年我市決定統(tǒng)一取締營運港田車,當時全市有已辦理落戶手續(xù)、證照齊全的殘疾人港田車88輛(不含四縣)除5輛用于代步外,其余83輛主要用于營運,另外還有無證照手續(xù)的營運港田車128輛。由于我們積極建言獻策,市政府沒有簡單地下令取締,而是采取了先安置后收繳的辦法,對有港田車的殘疾人進行了特殊照顧,主要采取以下辦法:一是殘疾人港田車評估價格要高于下崗職工的港田車。二是對收繳的港田車進行統(tǒng)一評估,一次性全額發(fā)放車款進行補償。三是將符合低保條件未列入低保的殘疾人車主及其供養(yǎng)的直系親屬列入城市最低保障,應(yīng)保盡保。四是有勞動能力的殘疾人港田車主由市屬事業(yè)單位安排就業(yè)崗位。五是需要個體從業(yè)的政府制訂優(yōu)惠政策,給予特殊照顧。六是自主經(jīng)營資金有困難的用就業(yè)保障金進行有償扶持。七是對殘疾人港田車主進行免費職業(yè)技能培訓(xùn)。八是對住房有困難的實行廉租房、廉價房,并免交熱費。子女上學(xué)書本費、學(xué)費等全部免交,就醫(yī)享受低保醫(yī)療救助待遇。九是對符合石油管理局就業(yè)條件的安置到管理局創(chuàng)業(yè)集團就業(yè)。十是對需買代步車的每臺補貼2500元。
由于政府對殘疾人港田車主進行了特殊處理,既積極穩(wěn)妥地解決了這一社會矛盾,又使殘疾人生產(chǎn)生活有了保障,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。及時購置和發(fā)放辦公用品,衛(wèi)生用品,保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,使用和管理,司機責(zé)任心強,服務(wù)質(zhì)量高。幾年來沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,幾年來,市殘聯(lián)沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。人性化的服務(wù),穩(wěn)定的職工隊伍,調(diào)動了大家的工作積極性和主動性。做好各種臨時重大工作。幾年來,市殘聯(lián)系統(tǒng)涉及大事較多,這些工作任務(wù)量大,工作繁重,責(zé)任重大,涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快地接受任務(wù),迅速地開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作能力。
為了加強對人、財、物的管理,我們建立了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。先后建立了《理事會會議制度》、《財務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》等相關(guān)制度。進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使辦公室各項工作井然有序。
三、勤服務(wù),多聯(lián)系,加強對領(lǐng)導(dǎo)和殘疾人服務(wù)工作辦公室的工作就是服務(wù),而不是決策,更不是領(lǐng)導(dǎo)。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務(wù)對象。為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)要突出“三勤”:腿勤,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,堅持即事即辦,雷厲風(fēng)行,把工作做實做細;腦勤,勤學(xué)善思,注重調(diào)研,多提供詳實的第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)多出計獻策;嘴勤,擺正自己的位置,多向領(lǐng)導(dǎo)請求匯報,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,使上情下達、下情上傳。辦公室要主動、獨立負責(zé)地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關(guān)管理考試吧 等日常事務(wù)性工作,保證殘聯(lián)機關(guān)正常工作和運行,不要讓領(lǐng)導(dǎo)陷于一些繁雜的事務(wù)性活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和不必要的應(yīng)酬中解脫出來,使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務(wù)的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動,加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系,通過培訓(xùn)人員、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、提供資料等方面,加強了與基層殘聯(lián)的聯(lián)系,也提高了基層殘聯(lián)工作人員的整體素質(zhì)。定期召開殘疾人座談會,傾聽殘疾人的呼聲,反映殘疾人的需求,針對殘疾人反映的熱點、焦點問題,經(jīng)整理后提交市殘聯(lián)理事會討論。對基層和殘疾人反映的問題,不推諉,屬于職權(quán)范圍的即時辦理,需要市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的及時匯報,安排領(lǐng)導(dǎo)接訪,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦意見落實回復(fù)工作,努力使領(lǐng)導(dǎo)、基層和殘疾人滿意。
總之,幾年來,××市殘聯(lián)辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,一是管理制度仍需完善,落實力度需要進一步加大;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;三是與科室之間、基層殘聯(lián)、殘疾人之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重實效等。為此,我們將借本次會議的東風(fēng),向先進地市殘聯(lián)學(xué)習(xí),進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為我市殘疾人事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第九篇 支農(nóng)2023個人工作總結(jié) 2750字
暑假,我們進行了十天的支教生活,我主要負責(zé)一年級,教一、二年級英語,并教其他課程。由于一、二年級是臨時補加的班級,事先沒有做備課,在授課過程中出現(xiàn)諸多問題。
英語以教字母為主,并穿插一部分簡單口語知識。這樣講課的后果可能是,一年級把英文字母與漢語拼音弄混,停留一段時間后根本沒有一點英語概念,二年級情況稍好一些。但效果不好,沒有達到預(yù)期目的。九節(jié)英語課,沒有多少成果。一、二年級英語應(yīng)該偏重口語,他們學(xué)習(xí)一些基本生活用語,基本單詞即可,而不應(yīng)教他們系統(tǒng)的英語知識,比如字母、音標之類。
其他科目,語文上了作文課和閱讀課。作文課,一部分學(xué)生寫的很好,文采不錯,一部分學(xué)生根本不知道作文為何物,寫的文章語句不通,有的甚至只有一句話。閱讀課,一年級同學(xué)有的寫讀書筆記,有的沒有讀書概念。寫讀書筆記,積累好詞好句,了解名家名著,是一個好習(xí)慣,應(yīng)該鼓勵孩子養(yǎng)成并保持這個習(xí)慣。語文是一門基礎(chǔ)課,現(xiàn)在明顯存在重數(shù)輕文的現(xiàn)象,多向語文傾斜,對孩子的發(fā)展有重大意義。
支教期間開展了“家鄉(xiāng)美景”為主題的調(diào)研活動,活動目的在于帶領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)美景,感受家鄉(xiāng)美,培養(yǎng)學(xué)生對家鄉(xiāng)的熱愛之情。這一活動目的很好,不足的是,沒有事先選好目的地,支教隊員對當?shù)夭皇煜?,只是由學(xué)生帶著漫無邊際的走。即使有美景也引發(fā)不了學(xué)生的興趣。我自身而言,這一活動是失敗的。在活動期前,應(yīng)該把路線確定好,在老師的指引下,學(xué)生能真正的感受到?jīng)]的存在,而不是由學(xué)生帶著老師在村子里轉(zhuǎn)。
另一實踐課是幫助孤寡老人,打掃街道。這培養(yǎng)了學(xué)生的公德意識與社會責(zé)任感,并且使理論與實踐相結(jié)合,有利于孩子的全面發(fā)展。
與城里孩子相比,鄉(xiāng)村孩子的素質(zhì)有很大差異。這主要表現(xiàn)在展現(xiàn)自我的意識、衛(wèi)生習(xí)慣、團結(jié)精神上。舉辦一期朗誦比賽,部分同學(xué)能抓住機會展現(xiàn)自我,然而大部分同學(xué)沒有這方面的意識。在以后的活動中,多提供給孩子平臺,讓他們從小就有展示自己的意識,展現(xiàn)自己的天賦與才華。低年級的同學(xué)普遍沒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,高年級的情況稍好。同學(xué)間經(jīng)常出現(xiàn)打架的現(xiàn)象,有時還出現(xiàn)高年級欺負低年級的情況,不懂得謙讓。
在成長環(huán)境上,鄉(xiāng)村孩子有優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢是他們有自由的生活、學(xué)習(xí)空間,這對于培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力、自主學(xué)習(xí)力十分有利,活潑好動的孩子天性得到充分的展現(xiàn)。劣勢主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)資源上,孩子的天賦、興趣、愛好得不到及時的培養(yǎng)與發(fā)展,沒有專業(yè)的學(xué)習(xí)機構(gòu)培養(yǎng)、發(fā)展這些。家長、教師不能給予及時的引導(dǎo)與指導(dǎo),還是一味的停留在學(xué)習(xí)這一層面上,不注重全面發(fā)展。學(xué)校內(nèi)的學(xué)習(xí)資源不足,圖書、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,導(dǎo)致學(xué)生課外學(xué)習(xí)資源不足,教師信息量不足。學(xué)生不能充分利用課余時間,都浪費在玩上,教師沒有最前沿的知識教給學(xué)生。
家訪過程中,了解了一些家庭教育的情況,也對部分學(xué)生的情況做了一個全面的了解。家庭教育中普遍存在的問題是家長對孩子溺愛,不注意孩子成長環(huán)境的塑造。家長教育知識的缺乏,對孩子成長、學(xué)習(xí)中的問題,不能給予及時的解決。比如,一對雙胞胎姐妹的家庭是開棋牌館的,聚眾賭博肯定會對孩子的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。一年級學(xué)生xxx校性格孤僻,膽子小,不敢說話,學(xué)習(xí)成績不好,沒有其它愛好,家長對此著急卻束手無策。另一同學(xué)***學(xué)習(xí)不喜動手,上課注意力不集中,家中條件優(yōu)越,學(xué)習(xí)環(huán)境很好,家長對此迷惘。四年級同學(xué)xxx要強心呈現(xiàn)偏激化,不能正確對待勝負問題,一事不順便以哭對之。針對這些問題,我認為支教應(yīng)向關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展上傾斜,而不能僅僅培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,品德水平。支教期間開設(shè)相應(yīng)的心理輔導(dǎo)課,解決孩子的心理問題,針對孩子各個發(fā)展階段可能出現(xiàn)的心理問題提前做好預(yù)防準備,讓孩子有一個健康的心理成長、發(fā)展。
如果有可能我們可以進行家庭教育知識培訓(xùn),幫助家長解決孩子成長中的問題,營造合理的家庭成長環(huán)境,使孩子有一個校內(nèi)、校外均優(yōu)的環(huán)境來成長。
支教時間短,我們不可能跟隨學(xué)生成長,所以支教時是向方法上下力氣。通過了解大部分學(xué)生沒有一個好的學(xué)習(xí)方法,尤其是英語,五年級的同學(xué)不知道朗讀背誦的重要性,還是一味的啞巴英語。一個好的學(xué)習(xí)方法對一生的成長都十分有利,是極其重要的。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣,他們將受用一生。真正做到全面發(fā)展。
縱觀這十天的支教活動,的問題還是準備不充分。臨時增加一、二年級,課程沒做準備,經(jīng)常出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象,這對孩子、對我們自身都是一種資源浪費。孩子得不到適合他們的知識攝入,我們沒有更好的發(fā)揮潛能,體現(xiàn)我們的價值。大小班授課,雖然節(jié)省時間,充分利用時間資源,但弊端也很多。首先是知識的難易程度不好把握,往往是這部分知識適合高年級,而對于低年級來說屬于天書,別說興趣了,所云何物都不知。適合低年級的東西對于高年級的來說已經(jīng)學(xué)過,或是過于簡單,根本調(diào)動不了他們的積極性。這樣的課成為一種負擔,而失去了其存在的價值了。有條件的話,課還是應(yīng)該分開上,這樣可以針對學(xué)生的實際情況安排課程,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,達到我們支教的目的,即使累些也值了。
支教活動結(jié)束了,我收獲頗豐,對我自身是一個很大的發(fā)展。
了解了自身的缺陷,知識儲備不足,經(jīng)驗不足。上課時有些新想法,新知識都因自己知識的欠缺而放棄,有時上課不知講什么,對于一些突發(fā)情況不能及時解決。語言表達有問題,闡述不清自己要表達的意思,學(xué)生不能理解我說的話。在今后的發(fā)展、學(xué)習(xí)中,我會增加自己的知識儲備,拓寬知識面,提高自己的語言表達能力,讓自己真正成為一個能夠為人師表的人。
集體生活讓我感受到了集體的溫暖,集體的樂趣。由于性格的原因,我喜歡獨來獨往,這次支教活動不可能改變我的性格,但我真的會在以后的生活中打開交際面,多與人為友,與人交往,改變自己孤僻的性格。不奢望與隊中所有成員都成為好朋友,但是這份記憶我會珍藏。
當然自己的能力也有提高。首先是當眾講話的能力,雖然上課面對一群七八歲的小孩子,但是我當眾講話的能力還是有很大提高,畢竟不在心虛了,有了一份自信。家訪時自己獨當一面,真的是一份挑戰(zhàn),與家長談話,隨時準備,隨時轉(zhuǎn)變話題,談不上能隨機應(yīng)變,卻也能有勇氣表達出自己的意思,一個很大的進步。
孩子活潑好動的天性,也感染了我,與他們相處,我很開心,天真無邪的笑臉讓你暫時忘卻世間紛紛擾擾。然而他們調(diào)皮的行為也極大的挑戰(zhàn)了我的耐心。上課,我要有極大的耐心維持紀律,讓課順利進行,達到預(yù)期目的。下課,與他們一起做游戲,調(diào)整他們的行為,不厭其煩的一遍一遍的重復(fù)規(guī)則。而且要不斷的處理同學(xué)之間的矛盾,讓他們團結(jié)相處,懂得同學(xué)之間友情的珍貴。我覺得我的耐心有了很大提高。生活上,當然也有收獲,且不說學(xué)會了多少東西,單是那份敢于實踐的勇氣就值得大聲贊美一下。
第十篇 保險業(yè)務(wù)員個人總結(jié) 1800字
xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,這三個月來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。