第一篇 個人工作總結報告2023 2500字
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(2024年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
第二篇 團委辦公室個人工作總結報告 1050字
一個學期過去了,進入團委學生部學習、工作已兩月之久,經(jīng)過兩個多月的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題:
首先,我是后來調(diào)到辦公室的,雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知,會議記錄等,真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,辦公室的工作不好做,但我會盡力,更深入的了解辦公室,做好本職工作,做一個稱職的助理。
其次,對電腦操作不熟悉,我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,做過下家清單等兩份表格,發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了,每次都要請教別人,不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學生部給我這次鍛煉的機會,我會繼續(xù)學習。
還有,對待工作不夠積極主動,今后我會努力提高,以最短的時間的效率完成我的工作,同時會謹記師姐囑咐的與學生干部溝通中的禮貌問題。另外,溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中,一些師姐態(tài)度上不是很配合,我卻毫無對策,經(jīng)過很長時間的溝通,才勉強收上來。為此,我確該反省自己的溝通能力,以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠不止這幾個,但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學習、改正。師兄師姐都是很好的學習資源,在他們身上,我亦收獲了許多。
劉梅師姐,起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處,我覺得師姐特別和藹,可愛。她會認真記住所有人的名字,這點讓我感動至今。還有,她沒有官架子,高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,跟我們很玩得來。我意識到,今后學習工作中無論有多優(yōu)秀,不要低看任何人,不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐,我跟師姐的接觸不是很多,一直聽說師姐被保研,舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人,也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,素質(zhì)拓展活動的時候一起跳兔子舞等,游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們,很親切,也沒有那么嚴重的階級感。
周娜師姐,非常溫柔,不過看似柔弱,其實很干練。十二月份的時候,做很多工作,還要準備英語六級,她都應付的來,很佩服師姐的。我也考慮到自己的學習問題,我也會在不影響學習的情況下,盡力把工作做到,努力向師姐學習!
吳權權師兄,我們辦公室的男丁,寫的一手好字,讓我羨慕不已。還有冼俞任師兄,他說:做人要正直。我也覺得師兄特別正直,向師兄學習!
校團委是一個很溫暖的大家庭,我很慶幸當初被留下,成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍,喜歡這個大家庭。雖然工作中還存在很多不足,我會盡快適應,學習,提高。我會在學生部中成長,完善自我。
第三篇 教育實習個人總結實習報告 3100字
為使本次教育實習能順利進行,下面提出混合編隊教育實習的試行計劃,供各混合編隊教育實習隊靈活掌握使用,并各方人士提出寶貴意見。
一、教育實習意義和目的
教育實習是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現(xiàn),是培養(yǎng)適應21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。通過教育實習應達到如下目的:
1.使實習生鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,獲得有關中等學校教育、教學工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)教育和教學上的獨立工作與人合作的能力。
2.使實習生在中等學校教育、教學工作的時間中向優(yōu)秀教師學習,認識人民教師的光榮職責、樹立和鞏固忠誠人民教育事業(yè)的思想。
3.通過實習,全面檢查我校教育質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取改進措施,以促進我校的教育、教學工作。
4、通過實習加強我校與各中學的聯(lián)系,共同研究解決新時期教學中出現(xiàn)的新問題,推廣現(xiàn)代化教育新技術、新手段的應用,推動我校和中等教育穩(wěn)定發(fā)展。
二、 教育實習內(nèi)容與要求
教育實習包括教學實習、班主任實習和教育調(diào)查三個方面。教學實習
教學實習是教育實習的中心任務,目的是使實習生初步掌握中等學校所實習學科教學各個環(huán)節(jié)的基本要求。教學實習在原科任教師指導下進行,主要要求是:
①要充分鍛煉提高自已,根據(jù)各實習學校實際情況,以多上課為宜。一般要求講授新課10節(jié)以上(不包括重復課),其中6節(jié)獨立課(不需要教師指導,獨立寫出教案上課)。提倡與鼓勵上重復課、跨年級、跨專業(yè)、跨校上課,
②每個實習生必須認真鉆研所實習學科的教學大綱、新課程標準和課程內(nèi)容,掌握教材的精神實質(zhì),對于基本理論、基礎知識和基本技能,要力求弄懂弄通。
③深入了解中學生的學習情況,針對學生的實際,確定教學目標、重點、難點、教學方法,寫出詳細教案,要進行集體備課。為確保課堂教學質(zhì)量,每節(jié)課上課前必須進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,并邀請原科任教師參加。預講后由聽課師生提出意見,實習生對教案進行修改和補充,最后送原任教師審閱批準后方能試教。
④堅持互相聽課和評議制度。在備課、預講上課等活動中,應該虛心向原科任教師學習,發(fā)揚團結互助精神,互相學習、互相幫助,共同提高。特別是同一備課小組和同下一個班的實習生,必須集體備課,必須互相聽課,互相評議,并認真做好聽課和評議的記錄。實習生互相聽課和教學評議的情況將作為考察實習生態(tài)度和教學能力的依據(jù)之一。
⑤認真做好批改作業(yè)和下班輔導中學生的工作,認真研究作業(yè)的正確答案,特別是對比較復雜的疑難問題,要經(jīng)過集體研究,作出統(tǒng)一正確答案,送原科任老師審批,然后才著手批改作業(yè),作業(yè)批改后,應先在小組內(nèi)互相檢查防止錯漏,或批改后送回原科任老師審閱后才發(fā)給學生,對于作業(yè)中的普遍錯誤,要進行集體輔導,個別錯,個別當面改。應對中學生進行學習方法的指導。
⑥每個實習生都要組織和指導中學生開展第二課堂活動,主要是應用本學科知識開展課外科技活動或知識講座、文學、藝術、體育等課外讀物。
2、班主任工作實習
班主任工作實習的目的在于使實習生初步掌握班主任工作的內(nèi)容、特點和做法。原則上一個實習生下一個班,班主任工作實習要在原班主任領導下做好以下各項工作:
①在1~2周內(nèi)了解掌握全班學生的思想、學習情況,訂出班主任工作計劃(包括班主任工作目標要求、班活動安排、主題班會的內(nèi)容、思想政治教育工作重點、集體工作措施)。
②領導班集體,對班集體進行思想政治教育,指導學生班、團干部開展工作,發(fā)揮班、團干部的作用。
③每個實習生上一次主題班會課,獨立組織一次班活動(包括班課、團課、班干部會議、班、團活動)。
④做好班主任的日常工作,如知道早讀、早操、文體活動、檢查教學日志、檢查衛(wèi)生、批改周記、家訪等。
⑤認真做好個別教育工作,每個實習生必須在全面了解全班各方面情況的基礎上,深入了解一個后進生的學習、思想、行為習慣等方面情況,做好個別學生轉化工作。
3、教育調(diào)查和教育科研
每位實習生在搞好教學和教育實習的前提下,安排一定時間進行教育調(diào)查或教育科研,鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。調(diào)查研究必須在取得實習學校同意后進行,具體要求
①從實習學校和當?shù)厍闆r出發(fā),進行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容可結合當?shù)厍闆r加以選擇。例如,實習學校的某學科的教學傳統(tǒng)風格、教育教學改革經(jīng)驗、中學生學習某學科的心理特點、學習習慣及學習方法、綜合實踐活動情況、開展素質(zhì)教育情況等的調(diào)查研究。
②教育科研可以對某學科優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗進行專題研究,也可以和實習學校指導教師合作共同進行某項教育教學改革實驗。
③寫出調(diào)查報告或科研論文(五千字左右)。此項成果作為教育實習成績評定的重要依據(jù)之一。優(yōu)秀調(diào)查報告或教育科研論文,可作為畢業(yè)論文。
三、 教育實習時間安排
教育實習時間為八周,自2023年9月19日至11月13日。到實習學校之前,用課余時間作準備。實習回來后,用三周課余時間上匯報課和復評成績及總結經(jīng)驗交流。實習分四個階段。
1.準備階段:(6月中旬至9月18日,課余時間)
① 省內(nèi)分片負責教師與實習隊長到各實習學校落實教育實習任務和內(nèi)容。省外實習隊由實習隊長打電話與有關學校落實各項安排。
② 實習隊長召開全體隊員會議,落實個人的實習任務、內(nèi)容。
③ 召開實習隊長、帶隊教師會議,部署實習隊有關管理工作要求。
④ 學習教育實習有關文件:教育實習工作手冊、教育實習計劃、教育實習評價標準、廣東省班主任工作條例等。實習隊員根據(jù)實習課程的要求進行備課、預講、微格教學。各院、系安排教師指導學生備課、預講及其它教學技能訓練。
⑤ 各院系領導做教育實習動員,加強紀律教育,強調(diào)樹立“華師人”形象。
⑥ 做好財務和交通安排。
⑦ 9月19日各實習隊長可根據(jù)本隊具體情況確定出發(fā)時間,但不得遲于20日。省內(nèi)各實習隊應于出發(fā)前一、二天派人先去實習學校,協(xié)助實習學校安排好實習生辦公、食、宿,做好全體隊員到實習學校之前的各項準備工作。省外實習隊應在出發(fā)前告訴實習學校出發(fā)時間和乘車的班次以及可能到達的時間。
2.見習階段(9月19日至9月24日,可視具體情況適當減少見習時間)
①到達實習學校后,分別請實習學校領導、科組老師、班主任介紹學校、
科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀教師介紹教育、教學的好經(jīng)驗,了解實習學校各項工作和各種規(guī)章制度。
②實習生下到班與學生見面,參加班級活動,了解學生情況,在原班主任指導下制訂班主任工作計劃。
③聽原科任教師的課,參加科組教研活動。
④在原科任教師指導下進行備課、預講。
⑤
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準備班課內(nèi)容。
3.實習階段(9月26日至11月4日)
①上好試教課,同組實習生互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認真總結經(jīng)驗,做到互相學習、互相幫助。
②繼續(xù)認真?zhèn)湔n,寫教案,預講,做好各種課前準備工作。
③及時批改作業(yè),了解教學效果,加強個別學生的輔導。
④做好班主任日常工作,按計劃開展各項活動。
⑤國慶假期開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結作準備。
4.總結階段(11月7日至11月11日,可視具體情況適當減少總結時間)
①每位實習生寫工作總結和個人鑒定。
② 實習隊長收集每位實習生個人總結或?qū)n}總結、調(diào)查報告等材料,寫好實習隊工作總結(執(zhí)免寫個人總結),回校后三天內(nèi)將實習隊的總結以及推薦寫得較好的專題總結或調(diào)查報告交回教務處教育實踐科。
③ 實習隊長組織全隊同學根據(jù)《教育實習紀律、調(diào)查與總結評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調(diào)查與總結的成績。
① 實習隊長負責寫出全體隊員的小組鑒定,填寫好隊員的考勤表。
② 原科任教師和原班主任寫好實習生鑒定,初步評出教學和班主任工作的實習成績,最后由實習學校簽寫意見和加蓋公章,交領隊教師帶回教
第四篇 幼兒教師個人總結報告格式 1050字
“滴答滴答……”隨著那時鐘的轉動,轉眼間一個學期的工作又結束了,回顧這學期的點點滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費?,F(xiàn)將這學期的工作總結如下:
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復的,不斷地學習進取,才能更加進步。在這一個學期里,為了讓自己的思想更上了一個新的臺階,我們老師一起學習了《綱要》。并在生活中實踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法,堅持正面教育,提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒。提高依法從教的水平,并認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作。
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討。
通過一學期的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)與動手能力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強。,很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動,而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設計一些活動讓幼兒多操作,增加幼兒的實踐操作活動,并讓幼兒知道互相協(xié)作的關系……
讓他們凡事自己嘗試動手,在行動中體驗動手的快樂,改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們?nèi)ネ瓿桑褂變耗軌蚋行判?,更積極地做好事情,完成任務。
在學習方面幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績。在上課時能認真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
三、家園工作。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。經(jīng)過一個學期的努力,我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還通過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況,主動和家長們溝通,細心地回答他們的疑惑。并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活。
第五篇 城鎮(zhèn)招商引資崗位個人工作總結報告 2100字
招商引資工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“發(fā)展是第一要務,”的中心工作,緊緊抓住##區(qū)“一區(qū)三中心”的建設機遇,堅持“以城興財、以地生財、以商聚財”的發(fā)展思路,把項目建設作為發(fā)展載體,把優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境作為基礎工程,把招商服務作為工作平臺,有力地推動了##招商引資工作的步伐。截止10月底,報表顯示,今年共新增內(nèi)資項目8個;開工和在建招商項目14個,完成到位資金36011萬元,完成區(qū)計劃任務的400%,新批港資項目1個,合同引進外資300萬美元,完成區(qū)計劃任務的66.7%。全年向境外輸出勞動人員27人,完成區(qū)計劃任務的100%;上半年已認可產(chǎn)品出口貿(mào)易30萬美元,下半年數(shù)據(jù)尚未出爐。招商總體工作取得了重大進展。
一、以城興財,開創(chuàng)招商引資工作新局面
##鎮(zhèn)堅持以城市為依托,以城市需求為目標,以項目建設為載體,調(diào)整招商引資工作思路,大力發(fā)展城市房地產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)服務業(yè)、旅游和綠色產(chǎn)業(yè),在充分論證的基礎上,精心包裝了以奇石觀賞為題材,以奇石交易為主線,以地產(chǎn)開發(fā)為平臺,投資6億元的“湘南石博園”項目;以商業(yè)布局為核心,以城市需求為基礎,投資2億元和1.8億元的“天潤商業(yè)廣場”和“金桂苑商務小區(qū)”;以改善晚居生活為目的,以提升服務品質(zhì)為宗旨,以土地置換為前提,投資1.1億元和2500萬元的“祥龍郡”高尚小區(qū)和“##老年公寓”;以五嶺廣場為背景,以品牌打造為手段,投資2.8億元的“五嶺新天地”;以解決馬路市場為根本,以收舊利廢、倉儲物流為枝干,投資千萬元的“鋼峰再生資源回收”和“郴州廢舊鋼材物流中心”、以城市美化為主題,以基礎設施建設為導向的郴州南方污水處理等十余個不同題材的新項目,通過各種渠道的招商,先后引進了浙江、廣東、上海、貴州、江西、湖北等省外投資商和投資公司,并陸續(xù)簽訂了總金額為14.78億的招商引資合同,通過思維方式的轉變,工作方式的創(chuàng)新,從根本上解決了##鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局和產(chǎn)業(yè)結構平衡的問題,并取得了可人的成就,開創(chuàng)了招商引資工作的新局面,譜寫了##鎮(zhèn)招商引資工作的新篇章。
二、以地生財,做好土地利用文章
隨著城鎮(zhèn)化建設的推進,##鎮(zhèn)以民營企業(yè)為主體的經(jīng)濟體制瓦解,高能耗、高污染的行業(yè)被取締,一些以建材、石墨為營生的工業(yè)企業(yè)被邊緣化,村民的大量土地被征用,催生出大片的企業(yè)閑置用地和村民安置用地。因此,如何利用好這些土地資源,使其價值最大化,是貫穿招商引資工作的主線。通過與企業(yè)和村組的反復磋商,兼顧投資商和土地權屬方雙方利益,達成了土地合作開發(fā)意愿,成功促成了“金桂苑”80畝村民安置用地綜合性開發(fā)和“天潤商業(yè)廣場”50畝村民安置用地的綜合性開發(fā)以及梨樹山湘南石博園150畝的奇石觀賞和地產(chǎn)項目的聯(lián)合開發(fā)用地,為##招商引資工作的深入開展、產(chǎn)業(yè)格局的優(yōu)化和招商思路的開啟起到了重要作用。
三、以商聚財,克服招商引資疲軟情緒
狂年的招商工作是在去年嚴重冰災的情況下,又受到今年世界金融風暴的嚴重打擊,造成經(jīng)濟低迷,一時間,工廠停工,企業(yè)裁員,給今年的招商工作帶來前年未有的困難,造成情緒低落,工作疲軟。在這種情況下,鎮(zhèn)黨委、政府充分地估計了當前的形勢,多次召開招商引資和項目建設的專題會議,采取逆勢而上的積極態(tài)度,加大了招商工作和項目建設力度,擬定了招商和項目建設措施,精選了80余個在建項目,分別由副科級以上領導負責跟蹤服務,列入個人年終考核目標。與此同時又挑選精干力量,重新組建鎮(zhèn)招商引資小分隊,除了每年以招商為目的的定期與友好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣東惠城區(qū)陳江街道進行商務互訪外,還先后奔赴北京、上海、東莞、深圳、溫州、南京等地,并隨身攜帶大量項目招商推介資料。通過與當?shù)卣慕涣骱驮阪?zhèn)投資商的推介和引見,起到了良好效果。著重引進了溫州瞿王敏先生等投資建設的“湘南石博園”項目、上海錦馬實業(yè)公司和上海天一建筑裝飾公司投資的“五嶺新天地項目”以及南京財團投資的“金桂苑”項目、深圳寶嘉新水務公司合作的南方污水處理等內(nèi)資項目。在外資方面也取得了較大進展,在與香港劉洪女士的洽談中,達成了在##投資360萬美元,組建“郴州市萬里達汽車服務”項目,并已通過市招商局的批準。與此同時,##鎮(zhèn)牢牢把握市、區(qū)招商引資月的重大契機,招商小分隊帶著項目資料有的放矢地奔赴廣東深圳、東莞等地,與深圳人人樂百貨公司和比亞迪汽車銷售公司就##天潤商業(yè)廣場和湘粵水泥廠產(chǎn)業(yè)轉向達成了共識,雙方簽訂了合作協(xié)議,取得了滿意的工作成效。通過加壓奮進,##鎮(zhèn)的招商工作從被動到主動,從疲軟到興奮,從低谷走向顛峰,正是“山重水復凝無路,柳岸花明又一村”。
四、存在的問題和不足
##招商引資工作存在的主要問題依然是儲備用地不足,容納能力有限和不容忽視的xx口業(yè)務的退化。
五、解決問題的措施
一是通過土地的合理使用,希望能夠在土地的規(guī)劃利用方面得到一些調(diào)整,讓招商任務與項目用地規(guī)模結合起來,工作思路與招商目標結合起來。二是對內(nèi)盡力搞好自身的招商環(huán)境,搞好招商服務,對外多加強溝通接觸,取得投資商的信任。這樣我們的工作就會做得更好。
城鎮(zhèn)招商引資崗位個人工作總結
第六篇 年終個人工作總結報告 1900字
20xx年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與____保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
年終個人
第七篇 公司新員工個人工作試用期工作總結報告 850字
不知不覺居然已經(jīng)來了這么久了,我也漸漸的開始熟悉了現(xiàn)在的工作,這也是多虧了這段試用期的實踐和學習。在邊做邊學中,我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實,不知不覺間,試用期的時間也差不多結束了。
在這段時間中,我也遇上了很多的問題和麻煩,但是因為有身邊那些熱心同事和朋友們的幫助,我才能這樣順利的完成試用期的工作,才能有這么大的提升。我對試用期的工作總結如下:
一、培訓期間
試用期的最開始我們有一段時間的培訓期,在培訓期間,帶領我們的是一位老員工。在培訓期間雖然講的很快,但是他也都講的很詳細,讓我們能學到工作中的每個細節(jié),也給我們傳授了很多經(jīng)驗,總之,在他的幫助下,我少走了很多的彎路。
二、工作開始
在培訓結束后,我們正式的開始工作。雖然經(jīng)過了培訓,但是我也在工作中認識到,光有知識卻沒有經(jīng)驗的缺陷。雖然知道該怎么去做,但是在工作過后,依然會出現(xiàn)許多的問題,這讓我很是頭疼。但是在仔細的像同事們請教后,我開始集中注意力的進行工作,慢慢的,我也累計了一些經(jīng)驗,開始逐步的提升自己工作的速度和質(zhì)量。
但在工作中每次提升依然會遇上許多的麻煩,但是我并不是一個然在工作,我還有許多的前輩,和同事,我們從不為工作中的麻煩困擾,因為公司是一個集體,在這里,有太多的人在分享自己的經(jīng)驗,雖然是新手,但是從不用為自己的工作問題擔心。
三、人際關系的發(fā)展
在來到公司后,我也感受到了公司同事們的熱情,不僅是在工作中的幫助,在生活中,我也受了他們很多的指導。作為剛踏上社會不久的人,我非常感謝大家對我的幫助。
在今后的工作中,我也要加強和同事們的溝通交流,向同事們優(yōu)秀的地方多多學習,提升自我的工作能力。
四、總結
總的來說,試用期的工作也已經(jīng)順利的完成了,在試用期中學到的許多經(jīng)驗在今后都會是我寶貴的財富,會在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠遠不夠,現(xiàn)在學習的,終究只是基本的皮毛,我會繼續(xù)的努力,做好工作,學好技能,讓自己更加出色!
第八篇 關于2023年采購員年終個人總結報告 850字
關于xx年采購員年終個人總結報告
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成2024年工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步?。?/p>
第九篇 2023年個人年終總結報告 1000字
2024年即將到來,我在***管理服務處工作已近四年。時間催促我即將告別2023,迎來嶄新的2024年,為了在2024年更好地為首長、阿姨們服務,更好的完成自己的本職工作,回顧這一年來的工作歷程,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,按照部隊的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。
通過在本單位四年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,總結過去一年的工作經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將2024年工作情況總結如下:
一、思想?yún)R報
首先是一個人的心態(tài),有了正確的心態(tài)才能有正確的工作態(tài)度,我一直認為工作不該是一種任務或是負擔,應該是一種樂趣。
人是為了責任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到我是為首長、阿姨們服務的,他們都是為國家做出貢獻的人。
我喜歡我所學的專業(yè)、和工作,我享受著它給我?guī)淼目鞓?,為它我會毫無保留的付出我的一切。
二、工作總結
總結過去,看到了自己很多的不足,工作中任何一次故障的維修對于我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬,又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力,緊張而又充實的工作又給予了我積極向上的動力。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事即領導請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?。工作的這四年,也是我學習的四年,不斷地從書本上攝取知識,向領導學習,向同事請教,學習他們工作的態(tài)度及工作的方式,學習他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
三、心得體會
回顧2024年的工作歷程,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上都有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:工作態(tài)度有明顯進步;對維修專業(yè)有深刻的認識;有意識的進行專業(yè)提升及個人學習,這些都離不開單位及領導對我的培養(yǎng)。
但同時還有許多的不足之處有待提高:工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需及時進行培訓。
四、個人展望
通過實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的工作經(jīng)驗,并及時的總結和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人服務水準及技術要求。
四年的學習和工作使我不斷成熟和進步,同時也使我認識到了自己的一些不足。我還要加強學習專業(yè)知識,認真努力做好工作,
2024年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作業(yè)務能力。為老干部管理服務處的水、電、暖能夠正常使用,盡自己之所能。
第十篇 外貿(mào)業(yè)務員個人總結報告 3350字
外貿(mào)業(yè)務員個人總結報告范文
在公司近兩個月的外貿(mào)工作與學習中,逐步熟悉了公司的運作體制和經(jīng)營概念。20xx年也接近尾聲,首先對個人業(yè)務工作做如下總結:
一、業(yè)務能力
1,對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點,知道產(chǎn)品的目標市場。
2,對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3,業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二。個人素質(zhì)能力
1.誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。
就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內(nèi)銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關的要求。
一,現(xiàn)階段我公司外貿(mào)開展的狀況
1,外貿(mào)人員方面,公司擴建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2,公司進出口權。公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降。而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3,公司的網(wǎng)站及平臺。公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎上。
4,外貿(mào)相關工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范。目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
二,外貿(mào)工作開展的現(xiàn)狀分析及對策
1,公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現(xiàn)有的條件基礎上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領跟培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗的人帶領。 2、現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進行的基礎---平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎巍A硗饷赓M求購的客戶一般求購的數(shù)量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿(mào)業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的'定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3,每個行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務機會。
(1)、低成本接觸合作客戶
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
(2)、工作量少質(zhì)量高
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要3。7個電話才能完成。根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
(3)、潛在客戶
展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個月內(nèi)接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產(chǎn)品和服務來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務。
(4)、競爭力優(yōu)勢
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹?shù)恼古_跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機會。
(5)、節(jié)省時間
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。
(6)、融洽客戶關系
客戶關系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現(xiàn)存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。
(7)、手把手教客戶試用產(chǎn)品
銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。
(8)、競爭分析
展覽會現(xiàn)場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
(9)、產(chǎn)品和服務市場調(diào)查
展覽會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調(diào)配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求。
總之,外貿(mào)工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握。可以在人員穩(wěn)定的基礎上試探性的參加些國內(nèi)展會,一步步的去實現(xiàn)。