第一篇 2023年外貿(mào)年度總結(jié) 2250字

一、xx年進(jìn)出口的月度分析

xx年元月，我市外貿(mào)進(jìn)出口開(kāi)局良好，當(dāng)月完成進(jìn)出口2235萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)65%，其中機(jī)電產(chǎn)品出口774萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)105%。2月份由于春節(jié)長(zhǎng)假的影響，當(dāng)月完成進(jìn)出口1545萬(wàn)美元，增幅回落至49.5%。3月份進(jìn)出口再次加速，當(dāng)月完成進(jìn)出口2261萬(wàn)美元，其中機(jī)電產(chǎn)品累計(jì)出口2134萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)61.2%。博西華出口累計(jì)完成534萬(wàn)美元，是我市當(dāng)年第一個(gè)出口超500萬(wàn)美元的美元。4月份當(dāng)月進(jìn)出口2472萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)41.89%，出口累計(jì)完成6375萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)60%，進(jìn)口完成2138萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)20%。機(jī)電產(chǎn)品出口累計(jì)完成3049萬(wàn)美元，占全部出口的47.8%。5月份我市累計(jì)進(jìn)出口突破1億美元，達(dá)到10847萬(wàn)美元。當(dāng)月出口完成1825萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)43.3%，當(dāng)月進(jìn)口完成508萬(wàn)美元，同比下降27.8個(gè)百分點(diǎn)。6月份當(dāng)月完成進(jìn)出口2599萬(wàn)美元，累計(jì)進(jìn)出口13447萬(wàn)美元，排全省第五位。機(jī)電產(chǎn)品累計(jì)出口5063萬(wàn)美元，占全市出口總額的50.7%。博西華又成為我市當(dāng)年第一個(gè)出口超千萬(wàn)美元的企業(yè)。進(jìn)口當(dāng)月繼續(xù)下滑。比同期下降12.5個(gè)百分點(diǎn)。7月份受酷暑和限電等因素的影響，當(dāng)月進(jìn)出口完成2563萬(wàn)美元，增幅首次跌落30%以內(nèi)。出口累計(jì)在當(dāng)月突破1億美元，達(dá)到11920萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)50%，進(jìn)口與xx年同期基本持平。8月份當(dāng)月完成進(jìn)出口3237萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)98%，規(guī)模和增幅為歷年同期之最，當(dāng)月出口額在全省排第三位。當(dāng)月進(jìn)口746萬(wàn)美元，呈負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)。9月份當(dāng)月進(jìn)出口完成2813萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30.8%，累計(jì)進(jìn)出口突破2億美元，達(dá)22057萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)36.2%。10月份，當(dāng)月進(jìn)出口完成2516萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)39.8%，其中出口1983萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)51.9，進(jìn)口增長(zhǎng)532萬(wàn)美元，提前2個(gè)月完成全年目標(biāo)。11月份當(dāng)月完成進(jìn)出口2670萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)36.9%，出口再破2億美元大關(guān)，達(dá)20891萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)54.3%。機(jī)電產(chǎn)品出口累計(jì)超過(guò)1億美元，占出口總額的48.2%，同比增長(zhǎng)73%，成為我市名副其實(shí)的外貿(mào)出口主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。藍(lán)嶺家紡再度成為當(dāng)年全市出口惟一一家出口超xx萬(wàn)美元的企業(yè)。12月份當(dāng)月出口1999萬(wàn)美元，進(jìn)口652萬(wàn)美元，累計(jì)進(jìn)出口2650萬(wàn)美元。天長(zhǎng)市累計(jì)完成進(jìn)出口10776萬(wàn)美元，成為全省第一個(gè)率先突破進(jìn)出口超億元的縣。全市的進(jìn)出口總額基本達(dá)到3億美元，為“十五”的進(jìn)出口工作劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

二、xx年全年進(jìn)出口工作的主要特點(diǎn)

xx年我市進(jìn)出口主要特點(diǎn)是:(1)有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)數(shù)量大幅增加，外貿(mào)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。全年全市有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)達(dá)162戶，比去年凈增34戶。其中生產(chǎn)企業(yè)戶數(shù)達(dá)107戶，比去年同期增加了46.6%。僅天長(zhǎng)一市的生產(chǎn)企業(yè)就達(dá)69戶，占全市生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的64.5%，天長(zhǎng)有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)戶數(shù)占全市總數(shù)的47.5%。(2)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。xx年**市貿(mào)易國(guó)家和地區(qū)達(dá)117個(gè)，比上年增加17個(gè)。主要貿(mào)易市場(chǎng)有亞洲8016萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)41.7%;美國(guó)6297萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)近3倍;歐盟3720萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)12.3%;非洲2023萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)6.7倍。今年長(zhǎng)豐揚(yáng)子汽車(chē)成功開(kāi)發(fā)了中檔(?)和非洲兩個(gè)新興市場(chǎng)。揚(yáng)子空調(diào)組團(tuán)參加了巴西國(guó)際制冷展，反響明顯，有望xx年在南美市場(chǎng)有新的突破。一些服裝、玩具生產(chǎn)企業(yè)對(duì)東歐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度也在進(jìn)一步加大。(3)機(jī)電產(chǎn)品成為**市外貿(mào)出口的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢(shì)明顯。全年機(jī)電產(chǎn)品出口突破1億美元大關(guān)，達(dá)10864萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)60.2%，占全市全部出口的47.5%。紡織制品及原料出口2245萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)49.5%，玩具及運(yùn)動(dòng)用品出口3303萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)29.2%。(4)生產(chǎn)企業(yè)出口增勢(shì)強(qiáng)勁，外商投資企業(yè)出口增勢(shì)平穩(wěn)。全市生產(chǎn)企業(yè)全年累計(jì)完成出口11976萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)74.4%，外商投資企業(yè)出口累計(jì)完成10442萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30.9%，;累計(jì)進(jìn)口6777萬(wàn)美元，占全市進(jìn)口總額的96.3%。(5)一般貿(mào)易出口高位增長(zhǎng)，加工貿(mào)易出口增幅下降。xx年一般貿(mào)易完成出口17861萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)60.2%，占全部出口總額的78%;加工貿(mào)易完成出口5027萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)17.3%，占全部出口的22%，其中進(jìn)料加工4768萬(wàn)美元，占加工貿(mào)貿(mào)易出口額的94.8%。(6)新增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)突出，骨干企業(yè)支撐作用增強(qiáng)。長(zhǎng)豐揚(yáng)子汽車(chē)是我市新成立的股份制企業(yè)，在今年的對(duì)外貿(mào)易中，充分顯示了新企業(yè)的活力，5-12月累計(jì)完成出口1639萬(wàn)美元，拉動(dòng)全市出口增長(zhǎng)10.6個(gè)百分點(diǎn)。全市出口超千萬(wàn)的4戶企業(yè)共完成出口7282萬(wàn)美元，占全市出口總額的近三分之一，是**市的進(jìn)出口支柱企業(yè)。

三、xx年進(jìn)出口工作的建議

xx年是“xxx”規(guī)劃的開(kāi)局之年，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成情況，對(duì)今后幾年的外經(jīng)貿(mào)工作至關(guān)重要。明年的工作重點(diǎn)是：一要普遍開(kāi)花。繼續(xù)加大對(duì)外向型企業(yè)的培育力度，進(jìn)一步壯大出口企業(yè)群體，把一批想出不敢出、不會(huì)出的企業(yè)推向國(guó)際市場(chǎng)。二要多頭并進(jìn)。在幫助機(jī)電產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵(lì)支持服裝、玩具、非金屬礦產(chǎn)品、林產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)用品及農(nóng)產(chǎn)品等到多個(gè)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展步伐，以減少依賴單一行業(yè)出口的風(fēng)險(xiǎn)。三要扶優(yōu)扶小。借助國(guó)家和省的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，在支持骨干企業(yè)進(jìn)一步做強(qiáng)的同時(shí)，要采取更多的措施扶持更大層面上的中小企業(yè)，培育更多的外貿(mào)后備隊(duì)伍成員。四要招商引資。進(jìn)一步加大招商引資的力度，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)來(lái)滁投資興業(yè)，用最快捷、最有效的方法培育外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五要自我加壓。xx年全市有4個(gè)縣區(qū)未能完成全年的目標(biāo)任務(wù)，有6個(gè)縣市區(qū)進(jìn)出口總額在650萬(wàn)美元以下，個(gè)別縣還不足100萬(wàn)美元，因此，必須要用考核、獎(jiǎng)懲等多種方法和措施，幫助縣市區(qū)提高對(duì)外經(jīng)外貿(mào)工作的重視程度，力爭(zhēng)xx年縣市區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作有一個(gè)大的飛躍。六要引進(jìn)人才。外貿(mào)工作專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，需要一大批熟悉外經(jīng)貿(mào)規(guī)則的專(zhuān)業(yè)人才，做好專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)工作，是我市做大做強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須要在今后的商務(wù)工作中加以重視。

第二篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度個(gè)人總結(jié) 400字

2023外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)

xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷(xiāo)售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷(xiāo)售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷(xiāo)售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷(xiāo)售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。xx年這一年又快過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售額。

第三篇 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度總結(jié)報(bào)告 850字

一． 業(yè)務(wù)能力

１． 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。很多業(yè)務(wù)員都很急功，天天找客戶，但效果不大，原因是對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。其實(shí)只要對(duì)對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。

２． 對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

３． 業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這３年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

二． 個(gè)人素質(zhì)能力

１． 誠(chéng)實(shí)做生意，最怕“*商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。

２． 熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。

３． 耐心外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

４． 自信心這一點(diǎn)最重要，在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。

第四篇 外貿(mào)年度工作總結(jié) 1850字

一、以旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作硬環(huán)境1.市政旅游基礎(chǔ)設(shè)施管理方面一是為方便旅游餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展，完成了城西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊道路整治、路燈安裝、景觀綠化工程，6月18日全面竣工。二是為打造城市優(yōu)美旅游環(huán)境，完成長(zhǎng)安路、楊柳河（食研院旁）、德通橋路口3處和楊柳河西岸污水排放口截流工程。三是為保證游客安全，全面完成了對(duì)城區(qū)28座橋梁、73座板涵檢測(cè)工作。四是在巡視巡查中發(fā)現(xiàn)柳臺(tái)大橋河堤基礎(chǔ)被河水沖刷13余米長(zhǎng)，河床被沖刷3米深的安全隱患，該局及時(shí)利用冬季枯水期，對(duì)柳臺(tái)大橋被損河堤進(jìn)行加固維修處理，防止河堤大面積塌陷。

2.路燈管理方面

加快實(shí)施全區(qū)道路路燈建設(shè)，新安裝路燈200余盞，不斷提升城市照明環(huán)境。著力完善交通安全設(shè)施，創(chuàng)造良好的交通環(huán)境和條件，安裝了永興路與政通西路等4個(gè)道路平交口紅綠燈；改造光華大道柳城誼苑路口等交通設(shè)施；安裝花都大道3個(gè)路口gps聯(lián)動(dòng)交通信號(hào)機(jī)，保證了車(chē)輛及行人安全。還在城市景觀亮化上狠下功夫，以生態(tài)、節(jié)能、環(huán)保為原則，科學(xué)合理的實(shí)施了五環(huán)廣場(chǎng)、金強(qiáng)廣場(chǎng)片區(qū)等13處景觀亮化工程，美化了城市空間，提升了城市品位。

3.自來(lái)水管理方面

首先是確保了全城安全供水，做到了停電不停水，出廠水質(zhì)達(dá)《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，全年完成有效供水量686萬(wàn)立方米。完成了城市供水管網(wǎng)探漏、新建4口水源深井、2臺(tái)二氧化氯設(shè)備的安裝和調(diào)試、城市消防栓78座安裝及226座維修維護(hù)工程、城市供水主管網(wǎng)長(zhǎng)6219米改擴(kuò)建工程、自來(lái)水水價(jià)調(diào)整前期準(zhǔn)備工作等。抓緊實(shí)施引進(jìn)市水六廠自來(lái)水以及區(qū)自來(lái)水公司和金強(qiáng)自來(lái)水公司兩水廠管網(wǎng)并網(wǎng)等相關(guān)工作。

4.燃?xì)夤芾矸矫?/p>

為保證各游客接待點(diǎn)安全，牽頭協(xié)調(diào)組織了燃?xì)獍踩髾z查12次，發(fā)出整改通知書(shū)6份。完成民用、餐飲、洗浴、茶房等1250戶煤改氣工作。積極協(xié)調(diào)完成新增燎原cng加氣站的建設(shè)工作，極大緩解了溫江區(qū)車(chē)輛加氣難的局面。針對(duì)冬季氣源相對(duì)緊張的情況，我局積極協(xié)調(diào)兩家cng企業(yè)，為全區(qū)公交車(chē)、出租車(chē)開(kāi)通了加氣綠色通道，優(yōu)先為公交、出租車(chē)輛加氣，方便市民出行，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

5.重點(diǎn)打造成青旅游快速通道

為滿足市民對(duì)旅游和休閑的需要，實(shí)施完成了鳳溪大道全長(zhǎng)3.3公里市政綜合設(shè)施改造工程，包括高壓線下地、雨污分流、道路整治、景觀綠化及路燈工程等，9月26日全面完成，總投資7000余萬(wàn)元。將鳳溪大道建設(shè)成為了一條寬敞、平直、風(fēng)景優(yōu)美的旅游景觀大道，極大地提高了市政基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)旅游業(yè)的承載能力，大幅提升了城市品質(zhì)。鳳溪大道中段人行道采用花崗石鋪砌，為方便游客，采用斜線分布方式設(shè)置了停車(chē)位，規(guī)范了車(chē)輛占道以及亂停亂放現(xiàn)象；鳳溪大道北段主車(chē)道和非機(jī)動(dòng)車(chē)道之間設(shè)置2.5米寬的綠化隔離帶，并對(duì)兩側(cè)的路燈進(jìn)行了翻新改造，確保車(chē)輛行駛和路人出行安全；鳳溪河河面上新建了3座帶有景觀打造的拱橋，河堤坡面實(shí)施了3000平方米軟植綠化，河岸設(shè)置防護(hù)欄桿 1075米，河堤新安裝了庭院燈和泛光燈，每隔20米增設(shè)休閑座椅，以供市民休閑小憩，共計(jì)增設(shè)30余把，已成為城區(qū)休閑佳處；原一、二支道和小區(qū)等通道欄桿進(jìn)行了重新建設(shè)，拱橋和欄桿有魚(yú)鳧頭像的剪影嵌入天然石材，整潔大方美麗的鳳溪大道不僅承載城區(qū)旅游交通，也傳承了溫江悠悠文化。

6.集中整治國(guó)色天鄉(xiāng)配套設(shè)施

針對(duì)我區(qū)的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，該局專(zhuān)項(xiàng)對(duì)國(guó)色天鄉(xiāng)配套設(shè)施進(jìn)行了集中整治。在城區(qū)主要交通路口，設(shè)立了國(guó)色天鄉(xiāng)指路牌，為去國(guó)色天鄉(xiāng)的游客指引方向，對(duì)城區(qū)通往國(guó)色天鄉(xiāng)的道路紅綠燈和路燈進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，防止交通事故產(chǎn)生，在人行道設(shè)置了無(wú)障礙設(shè)施，定期對(duì)路面、窨井蓋等進(jìn)行維修維護(hù)，施劃道路標(biāo)線，確保路平、燈明，保障夜間車(chē)輛、游客交通和出行安全。

全年完成固定資產(chǎn)投資1.37億元。

二、招商引資目標(biāo)完成情況

進(jìn)一步完善招商引資激勵(lì)機(jī)制，充實(shí)招商引資項(xiàng)目庫(kù)，完善基礎(chǔ)資料，列出重點(diǎn)項(xiàng)目，增強(qiáng)針對(duì)性，提高成功率，做足做細(xì)做實(shí)招商工作。今年該局新增招商引資項(xiàng)目3個(gè)，一是“彩疊園”房地產(chǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)已到位資金6225萬(wàn)元；二是柳城江南項(xiàng)目，現(xiàn)已到位資金5000萬(wàn)元；三是工業(yè)項(xiàng)目，現(xiàn)已到位資金5000萬(wàn)元。目前，已全面超額完成今年招商引資任務(wù)，完成投資1.62億元。

三、優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作軟環(huán)境

在政務(wù)中心設(shè)立了區(qū)市政公用局服務(wù)窗口，健全了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、績(jī)效考核制度，逐項(xiàng)梳理中心辦事流程和時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化了辦件流程，縮短了辦件時(shí)限，認(rèn)真做好咨詢服務(wù)工作，提高了工作效率，方便了辦事群眾。XX年，該局政務(wù)中心窗口共受理了各類(lèi)審批辦證1027件，按期辦結(jié)率100%。

第五篇 2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度總結(jié)報(bào)告 1500字

走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對(duì)著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開(kāi)電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過(guò)來(lái)了。首先，先總結(jié)一下我半年來(lái)的工作情況。這半年來(lái)我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來(lái)時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來(lái)，雖然并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤(pán)，可見(jiàn)功夫并沒(méi)有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來(lái)時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車(chē)間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對(duì)公司的主營(yíng)產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤(pán)。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤(pán)分配給我處理。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無(wú)音信，可能大部分人都經(jīng)歷過(guò)相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對(duì)每份詢盤(pán)做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說(shuō)做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來(lái)，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P(pán)——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來(lái)也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門(mén)是銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門(mén)的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門(mén)脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷(xiāo)售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來(lái)下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營(yíng)的是人才，其次是誠(chéng)信，然后就是產(chǎn)品。來(lái)到豪特的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉(cāng)管、技術(shù)人員都換過(guò)，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來(lái)說(shuō)，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來(lái)了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說(shuō)成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說(shuō)到底原因在于誠(chéng)信，我們知道誠(chéng)信是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，倒不如說(shuō)是經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，每個(gè)公司都是靠著誠(chéng)信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來(lái)時(shí)真的是很多東西都不懂。都說(shuō)新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開(kāi)始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤(pán)函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

第六篇 外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)員年度工作總結(jié) 1650字

工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣(mài)”等問(wèn)題，我們作出如工作總結(jié)

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

b.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)

和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么：

1你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

3你這個(gè)人的人品如何。

4當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何 .。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要?。?/p>

客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。

3.你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何?

對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。

一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶：

1做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。

2樹(shù)立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。

3強(qiáng)化與客戶的溝通。

4增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5建立良好的客情關(guān)系。

5、做好創(chuàng)新。

找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。

第七篇 2023年外經(jīng)外貿(mào)年度工作總結(jié) 2850字

2024年外經(jīng)外貿(mào)年度工作總結(jié)

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

外經(jīng)工作

1—8月，xx市岑芳裝飾材料有限公司完成在泰國(guó)投資100萬(wàn)元，全縣對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額完成3526萬(wàn)美元，同比增加12.5%。xx縣對(duì)外勞務(wù)服務(wù)中心、湘桂（泰國(guó)）貿(mào)易有限公司、xx騰達(dá)建筑有限公司三家單位進(jìn)入湖南省對(duì)外投資合作項(xiàng)目庫(kù)

2、外貿(mào)工作。

xx縣外貿(mào)進(jìn)出口在國(guó)際環(huán)境偏緊、新冠肺炎疫情等不利因素影響下，發(fā)展態(tài)勢(shì)仍然良好，總量和增量均位于全市前茅。1—8月外貿(mào)進(jìn)出口總額7073萬(wàn)美元，同比增加5.4%，其中出口額5468萬(wàn)美元，同比減少0.2%，進(jìn)口額1605萬(wàn)美元，同比增加30%；1—8月全縣加工貿(mào)易進(jìn)出口總額5331萬(wàn)美元，同比減少11.9%，其中加工貿(mào)易出口額3806萬(wàn)美元，同比減少21.2%，進(jìn)口額1525萬(wàn)美元，同比增加24.4%。1--8月全縣新增外貿(mào)備案企業(yè)10家，外貿(mào)'破零倍增'，'破零'企業(yè)4家，'倍增'企業(yè)2家。

工作主要成效

1、服務(wù)企業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是用好用活外經(jīng)貿(mào)政策。針對(duì)中美貿(mào)易戰(zhàn)及國(guó)際反傾銷(xiāo)、新冠肺炎影響等情況，以企業(yè)調(diào)研為契機(jī)，實(shí)地走訪企業(yè)28家，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)反映的問(wèn)題，將省級(jí)、市級(jí)各部門(mén)出臺(tái)的應(yīng)對(duì)疫情穩(wěn)外貿(mào)政策措施匯編成冊(cè)，為企業(yè)送去省、市最新政策、文件精神。積極為得陽(yáng)等企業(yè)向省廳爭(zhēng)取資金。

二是為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。在疫情防控期間，派聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐企業(yè)，切實(shí)幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題，摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本情況，了解企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、投資的動(dòng)態(tài)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)、招工、資金、土地、項(xiàng)目、服務(wù)、政策等制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。配合相關(guān)部門(mén)解決企業(yè)融資難的問(wèn)題，鼓勵(lì)企業(yè)用好用足用活出口便利優(yōu)惠融資辦法，做好出口信保、三單融資等。已為企業(yè)搭建對(duì)接外貿(mào)融資平臺(tái)——中國(guó)銀行，為得陽(yáng)、寶泉、雅典娜等企業(yè)融資1.3億元。積極為源康生物、貝恩丁當(dāng)貓、康康消毒公司向國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)醫(yī)藥物資進(jìn)出口商會(huì)申請(qǐng)認(rèn)定為歐盟認(rèn)證的防疫物資出口白名單企業(yè)

三是引導(dǎo)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。針對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展線上線下雙重模式，應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、多變的市場(chǎng)需求、多樣化的員工群體、新冠肺炎防治等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。為確保境外中資企業(yè)安全生產(chǎn)及人員安全，有效化解勞務(wù)糾紛，落實(shí)境外中資企業(yè)投資主體安全生產(chǎn)責(zé)任，要求境外企業(yè)岑芳板材自查自改，制定安全防范措施和防疫應(yīng)急預(yù)案，做到了整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限、預(yù)案'五落實(shí)'和安全責(zé)任、管理、投入、培訓(xùn)、應(yīng)急救援'五到位'。

外經(jīng)貿(mào)新業(yè)態(tài)漸入佳境。

思想?yún)R報(bào)范文一是做好'萬(wàn)企闖國(guó)際'品牌培育。鼓勵(lì)和支持企業(yè)參展境內(nèi)外重點(diǎn)展會(huì)，利用好展會(huì)平臺(tái)對(duì)接境外采購(gòu)商，打通國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高企業(yè)開(kāi)展國(guó)外業(yè)務(wù)的積極性和自信心。如積極組織企業(yè)參加廣交會(huì)，滬洽周、中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)、中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)、湘品出湘、農(nóng)博會(huì)等，開(kāi)拓視野，拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。1--8月參加境外會(huì)展的企業(yè)3家，完成外貿(mào)合同額1.5億美元。xx縣騰達(dá)建筑有限公司大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，在尼日利亞承包水利工程，承包工程額達(dá)4000萬(wàn)元。

二是園區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)盡職盡責(zé)。園區(qū)外貿(mào)綜合服務(wù)中心與盛世威得等16家企業(yè)簽訂了服務(wù)協(xié)議，調(diào)研走訪企業(yè)36家，為企業(yè)提供訂單式和保姆式的服務(wù)。5月在縣電商園舉辦xx縣針對(duì)中小微企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)企業(yè)50余家，收到了良好的效果。6月舉辦了'單一窗口'培訓(xùn)，參訓(xùn)企業(yè)9家。

三是跨境電商初步嘗試。湖南盛世威得有限公司、湖南天天見(jiàn)梳篦有限公司在跨境電商開(kāi)始試水，效果良好。

3、勞務(wù)輸出質(zhì)量規(guī)模有新喜色。

一是加大宣傳力度。我縣外派勞務(wù)工作已停滯3年，今年以來(lái)我們充分利用電視、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)等多種途徑廣泛宣傳外派勞務(wù)相關(guān)知識(shí)。編制外派勞務(wù)信息冊(cè)800多份，會(huì)同縣人社等部門(mén)，在船山廣場(chǎng)開(kāi)展'春風(fēng)行動(dòng)'等大型招聘會(huì)，利用春節(jié)、清明回鄉(xiāng)民工多的特點(diǎn)，范文寫(xiě)作大力開(kāi)展出國(guó)勞務(wù)宣傳。利用國(guó)家外派勞務(wù)基地縣和縣職業(yè)中專(zhuān)外派勞務(wù)培訓(xùn)基地這一金字招牌，建立健全出國(guó)勞務(wù)人員信息庫(kù)。

二是拓寬外派渠道。經(jīng)過(guò)多方努力與湖南福邦勞務(wù)公司建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。2024年6月底國(guó)外務(wù)工人員1000余人，年內(nèi)新派東帝汶、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)出國(guó)務(wù)工10多人。

三是規(guī)范勞務(wù)管理。認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《對(duì)外勞務(wù)合作管理?xiàng)l例》，會(huì)同湖南福邦勞務(wù)公司，狠抓勞務(wù)輸出前培訓(xùn)，輸出中管理，輸出后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)出國(guó)務(wù)工人員外出前及時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)教育以及出國(guó)前適應(yīng)行培訓(xùn)，要求他們遵守合同，努力工作，學(xué)好技術(shù)，為家爭(zhēng)光，為國(guó)爭(zhēng)光。在輸出后的服務(wù)中，注重對(duì)用工單位履約情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對(duì)違反合同、侵犯勞工正當(dāng)權(quán)益等問(wèn)題及時(shí)處理。

三、存在主要問(wèn)題

一是全縣外經(jīng)貿(mào)形勢(shì)不容樂(lè)觀。我縣外貿(mào)總量位居全市七縣市第二，增速第三，但中美貿(mào)易戰(zhàn)、國(guó)際反傾銷(xiāo)，特別是新冠疫情的影響造成國(guó)際原材料價(jià)格上漲，很多企業(yè)外貿(mào)訂單大幅減少，企業(yè)營(yíng)運(yùn)困難，利潤(rùn)空間壓縮。外貿(mào)企業(yè)為減輕外貿(mào)壓力，將部分出口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷(xiāo)，在一定程度上造成外貿(mào)業(yè)績(jī)?cè)鏊贉p緩。

二是外貿(mào)增長(zhǎng)后勁乏力。全縣外貿(mào)備案企業(yè)40多家，在xx海關(guān)報(bào)關(guān)進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口的企業(yè)才9家，總量嚴(yán)重不足。

三是外貿(mào)業(yè)績(jī)流失現(xiàn)象嚴(yán)重。大部分外貿(mào)企業(yè)屬總部經(jīng)濟(jì)，如雅典娜石英石等企業(yè)總部在外地，外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)在總部。雙雁機(jī)械、天天見(jiàn)梳篦等委托第三方在外地出口。

四是企業(yè)營(yíng)商成本較高。如得陽(yáng)等企業(yè)反映招工難，融資及人工、資金使用成本高等。

五是外經(jīng)發(fā)展遇到瓶頸。商務(wù)和糧食合并后，工作總結(jié)范文對(duì)外勞務(wù)服務(wù)中心辦公場(chǎng)地及基礎(chǔ)設(shè)施欠缺、人員配備不到位，不利于外經(jīng)工作的有序健康發(fā)展。勞務(wù)人員文化程度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平普遍不高，不能滿足國(guó)外雇主要求，錄取率較低，打擊了外派勞務(wù)人員的積極性。出國(guó)前期費(fèi)用高、籌措難，加之出國(guó)務(wù)工的環(huán)境、發(fā)展、工資等優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，阻擋了很多想出國(guó)務(wù)工人員的大門(mén)。

四、后段工作重點(diǎn)

xx縣外經(jīng)貿(mào)工作要深入貫徹落實(shí)中央省市的決策部署，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加快外經(jīng)貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整，動(dòng)力轉(zhuǎn)換，著力推進(jìn)外經(jīng)貿(mào)供給側(cè)改革，全力以赴做好新常態(tài)下的外經(jīng)貿(mào)工作，努力完成穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)動(dòng)力、提質(zhì)量的工作目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)，鞏固外經(jīng)貿(mào)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，加快培育外經(jīng)貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力，凝心聚力謀發(fā)展，追趕超越創(chuàng)佳績(jī)，為全縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

1、提升服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入基層，深入企業(yè)，管理范文網(wǎng)手機(jī)版對(duì)企業(yè)進(jìn)行定期走訪，掌握新情況，面對(duì)新形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，解決新難點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。

2、加大招商引資工作力度。充分利用湖南自由貿(mào)易區(qū)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和跨境貿(mào)易便利化，大力發(fā)展跨境電商。大力引進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)，提高xx縣外向型經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展水平。

3、'萬(wàn)企闖國(guó)際'落到實(shí)處。重點(diǎn)抓好省商務(wù)廳推薦的國(guó)外重點(diǎn)展會(huì)的參展工作，開(kāi)闊視野，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)省市要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高站位，精心組織，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。

五、工作建議

目前，全市七縣五區(qū)只有xx縣沒(méi)有出臺(tái)關(guān)于外經(jīng)貿(mào)發(fā)展相關(guān)的優(yōu)惠和鼓勵(lì)政策，希望縣政府研究制定，促進(jìn)我縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)健康有序快速發(fā)展。

第八篇 外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目年度工作總結(jié) 900字

按照商字號(hào)文件《關(guān)于做好年外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》精神和要求，對(duì)年度申報(bào)企業(yè)項(xiàng)目使用情況進(jìn)行了總結(jié)梳理。現(xiàn)將相關(guān)企業(yè)情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、各類(lèi)項(xiàng)目資金使用落實(shí)情況

按照財(cái)企號(hào)和商字號(hào)文件精神要求，共對(duì)247家外貿(mào)企業(yè)共下?lián)芨黝?lèi)扶持資金3340.6807萬(wàn)元。其中：對(duì)155家保持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的企業(yè)，扶持2156萬(wàn)元；對(duì)81家開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的中小企業(yè)，扶持534.6807萬(wàn)元；對(duì)6家轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的企業(yè)，扶持180萬(wàn)元；對(duì)5家建設(shè)外貿(mào)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的企業(yè)，扶持470萬(wàn)元。

為確保扶持資金做到按時(shí)到位、專(zhuān)款專(zhuān)用，局積極配合市商務(wù)局、市財(cái)政局對(duì)資金的使用情況進(jìn)行了監(jiān)督、檢查，截至年底，各類(lèi)扶持資金使用一切正常。

二、項(xiàng)目執(zhí)行效益情況

年，在項(xiàng)目審核、篩選中優(yōu)先對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電、高新技術(shù)產(chǎn)品等出口的企業(yè)實(shí)施的技改、研發(fā)、出口基地建設(shè)、質(zhì)量可追溯體系等項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)扶持。在省、市、政策的大力扶持下，外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力等各方面都得到了大幅提升，尤其是外貿(mào)出口持續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，年全外貿(mào)進(jìn)出口總值7.9億美元，同比增長(zhǎng)301.86%，其中進(jìn)口額為1.3億美元，同比增長(zhǎng)114.28%；出口額為6.6億美元，同比增長(zhǎng)384.2%，為全外向型經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、項(xiàng)目使用中存在的問(wèn)題和下一步的打算

從年項(xiàng)目申報(bào)以及們所了解的項(xiàng)目執(zhí)行情況來(lái)看，總體情況尚好，但也存在許多問(wèn)題，一是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備少、質(zhì)量不高；二是有一定規(guī)模的企業(yè)少，要進(jìn)行高質(zhì)量的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備難度較大；三是項(xiàng)目資金撥付進(jìn)度緩慢。

今后將繼續(xù)努力爭(zhēng)取落實(shí)各項(xiàng)鼓勵(lì)政策和扶持資金，堅(jiān)持“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)外貿(mào)、促轉(zhuǎn)變”的工作方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，積極為外貿(mào)企業(yè)做好服務(wù)指導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化同企業(yè)的溝通聯(lián)系。為提高對(duì)外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)了解和掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和存在的困難，想方設(shè)法建立健全外貿(mào)企業(yè)基本資料。二是落實(shí)政策及時(shí)進(jìn)入企業(yè)。使企業(yè)及時(shí)了解和掌握最新政策，為企業(yè)靈活應(yīng)用提供可行性建議，促使企業(yè)用足用好國(guó)家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)惠政策。三是密切與市商務(wù)局對(duì)口處室、科室的聯(lián)系和溝通，及時(shí)了解國(guó)家、省、市對(duì)外資外經(jīng)外貿(mào)工作的各項(xiàng)政策，為外貿(mào)企業(yè)提供商務(wù)政策參考和咨詢。

第九篇 外貿(mào)單證員2023年度工作總結(jié) 550字

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。

主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。

2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：

1.拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。

第十篇 2023年度外貿(mào)單證員工作總結(jié) 850字

從4月份開(kāi)始至今我做單證員已有3個(gè)月，從一開(kāi)始的不熟悉，但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

當(dāng)拿到信用證后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開(kāi)證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒(méi)有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把所有的問(wèn)題一次向客戶提出，請(qǐng)他修改信用證。

我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料，報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，報(bào)關(guān)的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。

再根據(jù)信用證與pi 制作托書(shū)。等業(yè)務(wù)員傳托書(shū)后，貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件，同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確，有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì)，提單出來(lái)后也要校對(duì)，一份提單至少要核對(duì)5遍以上，杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。

貨物裝船后就開(kāi)始制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。

提單一般3-7個(gè)工作日，若提單晚了，及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。

所有單證都必須反復(fù)核對(duì)，做到單證相符，單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求，可以說(shuō)服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok，通知銀行交單。

今年上半年交了64份議付單據(jù)，現(xiàn)還有10信用證在手。

關(guān)于銀行水單，業(yè)務(wù)員寫(xiě)上客戶信息后交與我們登記，并在網(wǎng)上報(bào)送，然后登記給財(cái)務(wù)。

關(guān)于產(chǎn)地證，一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理，貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證，國(guó)際商事證明書(shū)，大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如form a ，form e到商檢局去辦理。

關(guān)于保險(xiǎn)，保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。

總結(jié)這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn)，我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心，對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同，必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。