第一篇 稅務人員工作總結 1500字
稅務人員個人工作總結
稅務人員個人工作總結(通用版)
****年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國******,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大報告精神,自覺堅持以黨的十七大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在稅務管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的稅務管理業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,范文寫作學習了《______xx法》、《xx條例》、《______xx管理法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,管理范文網(wǎng)理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚
成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的稅務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
第二篇 淺談財務人員總結企業(yè)稅務風險的防范措施 1050字
淺談財務人員總結企業(yè)稅務風險的防范措施
(一)健全制度基礎
1.完善企業(yè)內(nèi)控制度
當前,我國財務會計制度和企業(yè)會計準則基本完善,稅收制度也逐漸健全,但財務會計與稅法規(guī)定之間的差異將長期存在。為避免稅務風險,企業(yè)財務工作者須把握上述差異,盡量做到正確納稅,這一客觀要求具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部控制制度的完善,即企業(yè)應致力于管理水平的提高和風險意識的增強,在嚴格把握傳統(tǒng)財務內(nèi)控手段的前提下,對現(xiàn)代化知識技術充分利用,建立一套操作性強、便于控制的內(nèi)部財務報告組織信息系統(tǒng)。
2.健全稅務代理制度
稅務代理,即稅務代理人在國家法律法規(guī)限定的代理范圍內(nèi),依納稅人、扣繳義務人的委托,代為辦理稅務事宜的各項行為的總稱。小企業(yè)如不具備自身進行獨立稅務核算的能力,可選擇外部稅務代理機構代勞,但是一定要選擇合法合規(guī)且信譽度較高的稅務代理機構。一旦形成穩(wěn)定委托關系,因其對本企業(yè)相關情況比較了解,可以長期合作,不宜頻繁更換。
(二)構建稅務風險預測系統(tǒng)
企業(yè)應定期全面、系統(tǒng)、持續(xù)地收集內(nèi)部和外部相關信息,結合實際情況,通過風險識別、風險分析、風險評價等步驟,查找企業(yè)經(jīng)營活動及其業(yè)務流程中的稅務風險,分析和描述風險發(fā)生的可能性和條件,評價風險對企業(yè)實現(xiàn)稅務管理目標的影響程度,從而確定風險管理的優(yōu)先順序和策略。
一般而言,企業(yè)應結合自身稅務風險管理機制和實際經(jīng)營情況,重點識別下列稅務風險因素:
1.管理層的稅收遵從意識和對待稅務風險的態(tài)度;
2.涉稅業(yè)務人員的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力;
3.企業(yè)組織機構、經(jīng)營方式和業(yè)務流程;
4.稅務管理的技術投入和信息技術的.運用;
5.企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流情況;
6.企業(yè)相關內(nèi)部控制制度的設計和執(zhí)行;
7.企業(yè)面臨的經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、市場競爭及行業(yè)慣例;
8.企業(yè)對法律法規(guī)和監(jiān)管要求的遵從。
(三)適時監(jiān)控稅務風險
評估預測稅務風險,并采取相應措施化解風險,是防范企業(yè)稅務風險的關鍵。在日常經(jīng)營過程中,應積極識別和評價企業(yè)未來的稅務風險,綜合利用各種分析方法和手段,全面、系統(tǒng)地預測企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的各種資料及財務數(shù)據(jù)。比如分析稅務風險的可能性、嚴重性及影響程度,以了解稅務風險產(chǎn)生的負面作用。
以正確評價稅務風險為基礎,企業(yè)還應加強對稅務風險的適時監(jiān)控,尤其在納稅義務發(fā)生前,對企業(yè)經(jīng)營全過程進行系統(tǒng)性審閱和合理性策劃,盡可能實現(xiàn)企業(yè)稅務的零風險。在實施監(jiān)控行為的具體過程中,要合理、合法地審閱納稅事項,合理規(guī)劃納稅事項的實施策略等,并對納稅模式不斷分析和調(diào)整,測定其稅收負擔,制定相應可行的納稅計劃。
第三篇 市國稅局網(wǎng)絡安全宣傳周總結—提升稅務人員網(wǎng)絡安全意識 450字
市國稅局網(wǎng)絡安全宣傳周總結—提升稅務人員網(wǎng)絡安全意識
網(wǎng)絡安全看視屏——樹立意識。
組織全體干部職工觀看國家稅務總局召開的`首屆稅務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全宣傳周視頻會議,通過學習稅務總局領導講話,院士專家圍繞網(wǎng)絡安全開展的講座,觀看《手機背后的碟網(wǎng)》保密教育片等,全面提升稅務人員網(wǎng)絡安全意識。
網(wǎng)絡安全看彩頁——簡潔直觀。
張貼網(wǎng)絡安全宣傳彩頁,詳細介紹了第三方、移動介質(zhì)、密碼、郵件、移動設備、微信微薄、wifi安全等23個方面內(nèi)容的網(wǎng)絡安全知識。
網(wǎng)絡安全看動漫——生動易懂。
組織大家觀看網(wǎng)絡安全動漫,從釣魚網(wǎng)站、口令設置、文件加密、郵件欺騙、u盤主動播放等9個方面了解網(wǎng)絡安全。
網(wǎng)絡安全看手冊——規(guī)范操作。
要求全體干部職工把《稅務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全手冊》下載到每個人的電腦桌面,時刻學習關注,嚴格按《手冊》要求規(guī)范操作,信息中心不定期開展抽查,納入績效考核,強化系統(tǒng)網(wǎng)絡安全。
我市本次的國稅局網(wǎng)絡安全宣傳周總結,從四個網(wǎng)絡安全展開,取得顯著效果。
第四篇 稅務工作人員個人總結 1250字
20年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將20年的學習和工作情況總結如下:
一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)得到提高辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,結合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
第五篇 地方稅務人員個人總結 2200字
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務存在的問題
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內(nèi)部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質(zhì)有待提高。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質(zhì)化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務應遵循的原則
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢。現(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段,改進申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務體系的設想
(一)增強服務理念
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
1、要從一刀切服務向有側(cè)重點服務轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務向綜合服務轉(zhuǎn)變。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務收支、產(chǎn)品結構、市場占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)做大做強提供多層次的信息服務。
3、要從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護好納稅人的合法權益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務部門推行“地稅局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監(jiān)督員、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機制的具體表現(xiàn),有利于維護納稅服務的公正性。
3、事后評判?!胺招胁恍?,納稅人來評”,納稅服務評判權回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,強化服務效果。
第六篇 稅務局信息化工作人員2023年度個人工作總結 4100字
在即將過去的XX年里,作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領導下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結,希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯實基礎工作,構筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務所廣域網(wǎng)絡改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡運營商由廣電改為電信后,網(wǎng)絡通信故障大為減少,內(nèi)網(wǎng)絡環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離,開通機關大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程,其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯(lián)網(wǎng),既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題,又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網(wǎng)絡雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網(wǎng)絡24小時不間斷,網(wǎng)絡改造后縣局到市局網(wǎng)絡沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強網(wǎng)絡安全,縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤,在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g,對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護,有效地解決了基層的工作負擔,提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網(wǎng)絡線路改造,對機房的改造完全按照網(wǎng)絡安全標準,統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實了硬件基礎,增強了網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性。
(二)加強制度建設,提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強了對計算機使用責任人和物的管理,我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
二是整合機房服務器資源,啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調(diào)整,根據(jù)工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾,通過歸類管理,優(yōu)化了服務器性能;同時縣局還啟用了新的ftp(單位內(nèi)部共享ftp)服務器,解決各單位個人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(備份),作為縣局ftp的有效補充;同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時通訊工具rtx軟件,方便了工作聯(lián)系,加強了職工之間的交流;
三是關口前移,加強預防,實時監(jiān)控,網(wǎng)絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件,不留一臺死角,并實時監(jiān)控,對發(fā)生問題的計算機及時通知處理;同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡產(chǎn)品,通過實時監(jiān)測每天的數(shù)據(jù)流量,利用統(tǒng)計分析結果實現(xiàn)網(wǎng)絡安全預警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡安全管理體系,我局網(wǎng)絡安全環(huán)境得到進一步改善,有效減少了網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機在20次以上,每次都控制在一個小范圍內(nèi)得到處理,最大限度將安全損失降至最低,有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡阻塞,保證全局的網(wǎng)絡安全;
(三)加強維護,做好服務。
一是用好市局下發(fā)的vpn設備,實現(xiàn)遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現(xiàn)了家庭遠程辦公,有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡的問題,對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內(nèi)網(wǎng)進行操作,而采取單獨計算機殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進入市局運輸發(fā)票服務器單獨進行拷盤/寫盤,保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全;
二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌,部分工作成效顯著。今年以來配合相關科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級,縣局運行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng))以及ftp服務器全年運行平穩(wěn),縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二,這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護,極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊,各單位計算機管理員兼職且工作量大,縣局計算機管理員人少事多的情況下,只要與縣局網(wǎng)絡能保持暢通,就可以實現(xiàn)對計算機的遠程維護,有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題,為單位節(jié)省費用,為基層計算機使用人員節(jié)約了時間,提高了工作效率;
四是完成對培訓室電腦的升級安裝,培訓室電腦全部更新為奔四機,安裝電子教室教學軟件,培訓室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
五是合理配備計算機資源,計算機類設備的調(diào)配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機,更新局領導打印機,收回可用的打印機進行合理搭配,使資源得到整合,提高了設備的利用率。
六是加強培訓,信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬,組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計算機管理員專題培訓,效果顯著,反映良好。
(四)創(chuàng)新管理,信息化建設上一個新臺階。
一是今年初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理、歸類歸檔,解決因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術、管理脫節(jié),實現(xiàn)崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡布線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計算機設備管理模式,實現(xiàn)計算機設備“責任到人,機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》,對計算機的管理實行“定人定機”管理,對筆記本電腦實行“專人保管,審批借用,服務工作,定期收回”的管理,對移動介質(zhì)也實行嚴格的管理制度,實施這些管理模式后大大減少了全局計算機的隨意調(diào)換,不注意電腦的日常維護等不良習慣,延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率,在全局固定資產(chǎn)管理上率先實現(xiàn)優(yōu)化管理;
三是計算機設備實現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理,對涉及金額和數(shù)量較大的計算機類設備(如u盤、內(nèi)存條升級、打印機統(tǒng)一維護)實行了招標議標,程序公開,降低了費用,為今后類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機,在全局范圍內(nèi)開展了一次稅務信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進行了拉網(wǎng)式檢查,對檢查出來的問題通過正式公文進行通報,并加大公文了執(zhí)行力,督促問題單位進行一一整改,形成了“事前下發(fā)通知,檢查監(jiān)督到位,通報查出問題,整改落實反饋”的檢查機制,此項工作的開展得到局領導的大力支持和肯定,大大提高了公文的執(zhí)行力,確保了全局網(wǎng)絡與系統(tǒng)的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度,讓錯誤不再重復。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作,今年下半年以來,通過實時監(jiān)控和經(jīng)手數(shù)據(jù)更正等方式,對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報,全年共通報了三次,每一次通報都起到了立竿見影的效果,軟件應用水平逐漸提高,軟件操作錯誤呈遞減趨勢,現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關機的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質(zhì)有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己,作為當事人,很難主動發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方,總以為自己做的事,說的話是對的,甚至是真理,造成周圍的同志身心不悅,甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯,學無止境。由于自己知識能力有限,才疏學淺,造成了領導可能想辦的事,在技術上卻不能實現(xiàn)而沒有答應下來,離領導的要求還有距離;
3、工作態(tài)度簡單粗糙,缺乏耐心,過于原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中,比如實施不定期通報制度,監(jiān)控全局不關機計算機,以及檢查通報等等的管理中,對通報的單位或個人沒有留情面,可能對當事人帶來了不利影響。
4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓,但到現(xiàn)在為止都沒有實施,導致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力,更不用說借助計算機技術來促進稅收工作了,這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。
5、計算機與征管工作沒有很好地結合起來,信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科,搞信息化建設工作的人員才得以充實,在此之前,僅在國地稅信息比對中做了一些工作,其它與征管相結合的工作基本未涉及,信息化技術與征管工作相結合做得不好,未能發(fā)揮出信息化技術促進稅收征管的應有作用,這個我負有不推卸的責任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的個人素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,讀一流書,多看局領導推薦的講座和精彩演講辭,努力做一個有點追求,工作學習每年有進步的人,提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行,力爭在全市新征管軟件推廣工作中進入先進行列;
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,海納百川,包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,發(fā)散思維,努力在干好工作的同時,人際關系也友好和諧。
3、做好培訓工作。隨著明年新征管軟件的上線運行,培訓工作也隨之而來,因此做好新征管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要,按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作,適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓;
4、努力為基層服好務,做好本職工作。在明年的信息化建設工作中,由于ds3.0的上線,由此而來的工作量可想而知,因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃,制定出切實可行的方案,用愚公和笨鳥先飛的精神,再插上信息技術的翅膀,為我局信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力,如果多年以后我離開了這個崗位,我希望xx地稅志的信息建設化史上還能留下這么一句話:“xxx同志在xx地稅局的信息化建設工作中還做了一些事,為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。
第七篇 稅務分局財務人員工作總結 2600字
我們審理組在分局黨總支的正確領導下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以規(guī)范管理、依法治稅為主線,狠抓制度建設、質(zhì)量建設、隊伍建設和黨風廉政建設,為二零零四年分局各項工作任務的圓滿完成做出了我們應有的貢獻。
一、嚴把關口,提高稽查工作質(zhì)量
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務稽查案件定性是否準確,處理是否得當,審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對每一份案卷嚴把“四關”,確?;楣ぷ髻|(zhì)量,即:文書關、證據(jù)關、政策關和數(shù)據(jù)關。
1、文書要全。完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對我們的工作質(zhì)量進行考核,更能指導納稅人強化稅法意識,規(guī)范稅收秩序。因此,對每一份案卷,從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實際工作中,不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴,都是因為證據(jù)。今年,我們加強了對證據(jù)的審查,每一個違法事實必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時,同時加強對輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
3、政策要準。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心,我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對。數(shù)據(jù)是從量的方面來認識客觀事物,每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對計算錯誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中,我們對工作崗責明確、任務清晰。今年,我們的審理工作采取“四級審理制”,即對每一份案件,審理人員初審,組長復審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過定崗定責、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務案件102起,查補稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶次率達到100%,涉稅罰款率達到53.06%;重大案件移送審案委員會6件,重大案件送審率達11.11%,均達到市局規(guī)范管理的要求。
二、以人為本,全面增強綜合素質(zhì)
干稽查工作不僅僅要具備扎實的業(yè)務素質(zhì),更要有過硬的思想素質(zhì)作保障,才能在這個物欲橫流的商品社會中立于不敗之地。一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質(zhì)。
第一,端正思想作風,提高思想政治素質(zhì)。年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據(jù)各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
第二,參加社會實踐,加強廉政教育。3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經(jīng)不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了'私'字,放大了'權'字,縱容了'貪'字。記得經(jīng)濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了,還有16年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
回來后,我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
在襄樊清新凈水科技有限公司一案的審理中,是定性為“虛開海關完稅憑證”還是“偷稅”是問題的焦點。我們翻閱了《新刑法》、人民法院《對刑法的司法解釋》、全國人大常委會《關于懲治偷稅、抗稅犯罪的補充規(guī)定》等法規(guī),經(jīng)過全組人員討論,問題最后落腳在“海關完稅憑證”是否屬于《新刑法》第二百零五條中的“其他發(fā)票”。我們積極與市局相關科室取得聯(lián)系,帶上案卷資料、法規(guī),上門咨詢,最終把案件定了下來?!霸诠ぷ髦袑W習,在學習中提高”,正是這種在平時工作中的鉆勁,今年我們審理組在省局組織的“企業(yè)所得稅業(yè)務能手考試”中有二名同志取得了省級能手的稱號。
在強化審理工作中,我們通過學習培訓、經(jīng)驗交流、專題調(diào)研等措施,全面提高干部素質(zhì),力求達到政治上可靠、業(yè)務上過硬、法規(guī)上熟悉、微機上會用,說得明、定得準、行的通的地步。今年所有審理案件,無一例提起復議和訴訟。我們靠過硬的隊伍辦過硬的稅案,在納稅人中產(chǎn)生了良好的信譽。
三、橫向協(xié)作,以分局大局為重
我們審理組雖然肩負著分局全部稽查任務的審理工作,但今年在分局幾個重點核心工作中,我們?nèi)栽谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A上積極配合,出人出力。在計征科的ctais數(shù)據(jù)清理維護工作中,我們組三人全部參與數(shù)據(jù)調(diào)查核對,尤其是王祖軍同志克服孩子小、愛人生病的特殊情況,多次加班加點,任勞任怨毫無怨言。
xx年,我們?nèi)〉玫囊恍┏煽?,這些成績的取得是科室黨支部高度重視和英明領導的結果,也是我們組人員團結拼搏和無私奉獻的結果。在新的一年里,我們將堅持依法行政,文明稽查,對稅務案件的處理上貫徹“狠、穩(wěn)、準”三字,嚴格以事實為根據(jù),以法律為準繩,做到公正、公平、不偏不倚;以專項重點稽查為契機,對稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴格依法辦事,決不姑息遷就,更不能失之以寬、失之以軟,要真正通過強有力的手段,達到查處一案、震動一方、教育一片之目的,從而凈化納稅環(huán)境,為稅收征管提供一個健康的運作環(huán)境。
第八篇 2023年稅務人員個人工作總結 4650字
20**年上半年,辦稅服務廳在局黨組的正確領導和大力支持下,在相關科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團結合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務,提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實、加強黨風廉政教育和精神文明建設,積極創(chuàng)新工作模式,構建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程,提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年的工作情況總結匯報如下:
一、 20**年上半年組織收入及總體工作情況
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務登記證452戶(其中個體344 戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達起征點3775 戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。20xx年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、20xx年工作亮點紛呈
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率
1、認真落實各項制度,嚴紀律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室20xx年度工作計劃及目標,并于年初與科室干部簽定了黨風廉政、糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴格工作紀律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓,保證征收人員能夠準確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務,在保證工作分配公平、合理的基礎上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務。始終以區(qū)局“人民稅務為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務,充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設,保證政策落實。
一是通過整合服務資源,對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜,實行“一窗通辦”的同時,加強信息的內(nèi)部流轉(zhuǎn),環(huán)節(jié)緊扣,限時辦結,延時服務,做到責任到人、辦事到位,交叉互補,全員參與,人人執(zhí)行,個個遵守;
二是簡化辦稅程序,減少審批手續(xù)和審批環(huán)節(jié),大范圍推廣“免填單”的使用,暢通科室間的信息流轉(zhuǎn)渠道,進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法程序;
三是加強推廣“稅庫銀”橫向聯(lián)網(wǎng)申報,刷卡繳稅,為納稅人提供便捷服務的同時,降低征收人員職業(yè)風險;
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅 “家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局20xx年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導,保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心,提高了納稅服務質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進行簽字審核,把握所開項目的準確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷,降低開票風險,并實時對征收人員的各項工作進行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、 苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才
一是加強政治學習,提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導,尤其是對黨的xx大會議專題學習,提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務廳人員崗位練兵,對辦稅服務廳人員的業(yè)務素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練,有效提升了窗口服務能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結合工作的實際進行不斷鞏固,同時對如何落實政策進行規(guī)范,提升了業(yè)務素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結幫助意識。辦稅服務廳工作總結辦稅服務廳工作總結。
三、廉潔自律方面
本科室始終把貫徹落實黨風廉政建設責任制當成工作的首要任務,并制定了廉政工作計劃,分解了責任目標,與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書,工作中將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關、人情關、權力關。二是提高服務質(zhì)量。增強服務意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務的新風尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務的根本宗旨,自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
四、存在的主要問題
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠,學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點,需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關,同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務期的影響,辦稅服務廳將面臨人員流動性大,再培訓壓力大的問題。
五、下半年工作打算
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務,確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認真貫徹學習新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收,促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標,增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究,對失職、越權、濫用職權、以稅謀私等行為嚴肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎上,認真開展目標考核,充分利用考核辦法,量化、細化考核指標,提高考核質(zhì)量,推進稅收法治建設。
三、健全機制,狠抓落實,提升納稅服務水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務職責和要求,建立健全納稅服務協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務放在關系發(fā)展和穩(wěn)定、關系和諧社會建設的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制,提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機制,以全面提升服務質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務存在問題,合理調(diào)整設置,加強培訓,充分發(fā)揮“一窗式”服務的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳,認真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設。加大落實廉政準則的力度,嚴格執(zhí)行稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
第九篇 2023年稅務人員愛崗敬業(yè)工作總結 1200字
稅務人員愛崗敬業(yè)工作總結范文
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到'三學'即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了'金稅工程',基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權,杜絕'有權不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員'五要十不準'準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
第十篇 2023稅務工作人員年終工作總結 1200字
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到' 三學'即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了'金稅工程',基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權,杜絕'有權不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員'五要十不準'準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。